Getfly Support

Với mong muốn hỗ trợ Quý khách hàng tốt nhất trong quá trình sử dụng, ngoài kênh hỗ trợ Getfly Support - chuyên trang phục vụ hỗ trợ qua kênh Facebook, Getfly cung cấp các kênh hỗ trợ sau:

1. Kênh ticket hỗ trợ (https://1.getfly.vn/c3s #/): Nơi bạn tạo câu hỏi/góp ý/báo lỗi cho Getfly. (Hướng dẫn tạo ticket hỗ trợ tại đây) (Thời gian phản hồi: < 10 phút, 8:00 - 17:30, T2 - T7)

2. Kênh Wiki Getfly (https://wiki.getfly.vn/): Nơi bạn tự tìm hiểu và trả lời câu hỏi qua các hướng dẫn và bài viết của Getfly. (24/7)

3. Học viện Getfly (https://www.youtube.com/channel/UCBAaftKgoP2rJKnmdF4BGRw): Nơi bạn theo dõi các video hướng dẫn sử dụng và thao tác sản phẩm được tạo bởi Getfly dành riêng cho bạn. (24/7)

4. Cộng đồng Getfly CRM: Cộng đồng Facebook chia sẻ kinh nghiệm quản lý công việc, phát triển kinh doanh, Marketing, cập nhật thông tin, sự kiện.. dành cho khách hàng đang sử dụng Getfly. (https://www.facebook.com/groups/getflycrm)

5. Kênh đề xuất và trao đổi tính năng mới: kênh người dùng có thể tạo đề xuất tính năng mới, tương tác với các người dùng khác, nhận update về trạng thái của đề xuất (tiếp nhận - xử lý) vào email đăng ký: https://feedback.getfly.vn/

Getfly CRM xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của Getfly trong thời gian qua!