Barbones

⭐️ 1 sao – TỨC KHÔNG THỂ DIỄN TẢ!

Chưa từng gặp dịch vụ chuyển phát nào tệ như FAST Express - Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế.
Gửi hàng quốc tế ngày 1/4/2025, là chủ của FAST Express bạn Huỳnh Liên Tín hứa chắc như đinh đóng cột:
2 tuần tới nơi, có tracking đầy đủ, hỗ trợ nhiệt tình
Tin tưởng gửi đơn hàng giá trị khoảng 6tr5 tới 8tr tại nhiều món hàng mình không nhớ rõ do gửi cho người nhà.
Và rồi:

Tracking đứng im từ ngày 19/4/2025 ( Quá ngày giao hàng), không cập nhật thêm gì nữa.

Mình liên hệ hàng chục lần, toàn câu trả lời vòng vo như “đang kiểm tra”, “đợi thêm”,“đổ lỗ cho bên mình không ra nhận hàng”, “bên đối tác phản hồi chậm”...

Hơn 3 tháng trôi qua, hàng MẤT!

Đòi đền bù? sau nhiều ngày thì bạn Tín đề nghị chỉ trả tiền gửi hàng là 5tr560 và 2tr5 tiền hàng.

Tôi không cần lời xin lỗi – tôi cần trách nhiệm và sự rõ ràng.
Dịch vụ vô trách nhiệm, chăm sóc khách hàng tệ, thái độ thờ ơ đổ lỗi đến khó chấp nhận.

❌ Nếu bạn đang cân nhắc gửi hàng đi quốc tế qua FAST Express,
HÃY NGHĨ LẠI.
Tôi đã mất hàng, mất tiền, và mất cả niềm tin.