Promedia design & soft

Разработка дизайна веб сайта

Наши контакты: +99895 177-33-35
Рекламное агентство полного цикла "ProMedia"
www.promedia.uz

Способы развития эмоционального мастерства

Свои эмоции человек способен распознать, но все намного сложнее, если речь идет о переживаниях других людей. В эмоциях разобраться одновременно легко и сложно. Когда мы спокойны, уравновешенны, наблюдательны и осознанны – распознать их почти не составляет труда. Но стоит сюда подмешать хоть немного чувств, как мы становимся эмоционально слепыми.

Некоторые способы развития эмоционального мастерства покажутся очевидными, но это не лишает их актуальности. Следуйте хотя бы нескольким пунктам и увидите результаты уже через несколько дней. Все это позволит как избавиться от стресса и гнева, так и научиться понимать других людей.

1 Эмпатия

Ключ к пониманию эмоций лежит в изучении эмоциональной реакции людей. Почему так? Подавляющее большинство из нас так поглощены своим внутренним миром, что, казалось бы, должны быть мастерами в эмоциональном интеллекте, но это не так. Есть мнение, что человек проявляется только посредством общения с другими людьми. А полное погружение в свой внутренний мир может привести к депрессии. Или что еще хуже — к нарциссизму. Наверняка вы видели и слышали людей, которые вроде разбираются в своих эмоциях, но настолько зациклены на себе, что их неприятно слушать. Поэтому начните с эмпатии.

2 Вера в себя

В данном случае это понятие означает: «Я отвечаю за свои эмоции сам. Если кто-то зол или раздражен, я не обязан поддаваться этому влиянию». Это уверенность в том, что вы не станете подражать состояниям других людей, если сочтете это нужным.

Многие люди зависят от настроения других и прекрасно, когда их окружают позитивные и амбициозные личности. Но что если нет? В мире много негативных эмоций и мы подпадаем под это воздействие.

Вы должны сами решить, как хотите себя чувствовать, как хотите интерпретировать конкретную ситуацию. Это значит принять на себя полную ответственность за свои реакции и жизнь, а на надеяться на то, что кто-то выведет вас из эмоционального тупика.

Какие эмоции вы хотите пережить? Какие эмоции нужны здесь и сейчас? Вот вопросы, на которые необходимо найти ответы. Никто не виноват в том, что вы раздражены или гневаетесь. Признайте это.

3 Уверенность в своих силах

Этот навык нужно развивать не завтра и не послезавтра, а именно сейчас. Уверенность в себе позволяет человеку выражать те эмоции, которые он считает нужными в конкретной ситуации.

Также это означает, что вы справляетесь с неопределенностью. Не знаете, что будет через несколько секунд, однако уверены в том, что сможете выразить подходящие эмоции. Люди обычно не знают, как отреагируют на какое-то событие, потому что не уверены в себе. Даже если они заранее настраиваются на определенный исход, то когда он наступает, реагируют импульсивно, что мешает воспринимать ситуацию правильно.

Состояние неопределенности у многих вызывает тревогу, стресс и страх. Такие люди боятся даже тех ситуаций, которые переживали не один раз.

В вашей голове всегда должны быть примерно такие мысли: «Я не знаю этих людей, но я уверен в себе. Могу с ними поговорить о чем угодно и быть настоящим. Даже если сделаю какую-то глупость, то посмеюсь вместе с другими над собой».

4 Социальный обмен

Поговорим о термине «ранимость». Все мы в той или иной степени уязвимы, потому что у каждого есть слабые места и болезненные ситуации. Ранимость можно описать как сильное интенсивное неприятное чувство, вызванное словами или поступком другого человека. Как мы поступаем в этом случае? Либо полностью замыкаемся в себе, либо начинаем терять лицо. Обе стратегии не несут в себе ничего хорошего.

Социальный обмен предполагает, что вы будете комфортно себя чувствовать в подобных ситуациях. И даже если затронута болезненная тема, это не мешает вам оставаться собой и говорить вслух о том, что чувствуете. Иначе получится, что даже близкие друзья и родственники не узнают, что происходит внутри вас. Тишина только усилит душевные мучения. Пришло время открыто сказать о том, что думаете и чувствуете.
Например, каждый сталкивался с ситуацией в жизни, когда кто-то не верил в вас: родители, близкий человек, друзья. Зачастую мы реагируем стандартно: замыкаемся в себе. Скажите прямо этим людям, насколько это важно, что вы хотите чувствовать их поддержку. Согласитесь, тогда уже точно будет понятно, достойные ли люди рядом с вами. Если они даже после этих слов не изменят свое поведение, это о многом скажет. Но скорее всего они услышат вас.

5 Разговор с самим собой

Это означает говорить самому себе, как вы должны себя чувствовать и как реагировать. Буквально произнесите эти слова про себя или вслух. Это момент, когда можно остановить неконтролируемый поток мыслей и эмоций и стать на твердую почву.

Спросите себя: «Что не так? Как исправить ситуацию?». Возможно, ответом будет «Я должен извиниться» или «Я должен сказать правду».

Эмоциональное мастерство достигается, когда вы знаете, как хотите думать и действовать и что чувствовать. Только в случае гармонии можно стать цельной личностью без сильных психических расстройств. Все это приходит с практикой и пониманием, зачем все это нужно.

Сами генерируйте эмоции, которые хотите пережить. Если с утра плохое настроение, не надейтесь на то, что все само собой пройдет. Не пройдет, станет только хуже. Посидите в тишине и поговорите с собой. Выясните, что вас волнует и как перестать нервничать.

Работа над личным брендом: практические советы

«Если вас нет в Интернете, значит, вас не существует»

Билл Гейтс

Старик Билл знал, о чем говорил. Еще в годы зарождения интернета он предвидел, что за этим ресурсом будущее не только науки и информации, но и маркетинга и рекламы. Так и случилось. Сегодня мировая сеть – это библиотека, сцена, рынок, элитный бутик, митинг, театр, примерочная, место встреч и ожесточенных дискуссий, супермаркет, ночной клуб, личный дневник, школа или университет, работа, призвание, площадка для открытий, исследовательский центр, цирк. Список можно продолжать до бесконечности.

Такова природа интернета – вы есть везде и нигде одновременно. И если отбросить магию, то именно это и породило феноменальную популярность личного брендинга в сети. Если остались еще скептики, утверждающие, что интернет – это мрак и ничего хорошего там не построишь, предлагаю посмотреть рейтинг Twitter Медведева или количество просмотров ролика на YouTube, где Адель поет караоке в машине. Есть еще сомнения?

Продвижение личного бренда в социальных сетях – обязательный пункт маркетинговой стратегии. Игнорировать аудиторию, которая доступна в социальных сетях – значит, подписать себе и своему бизнесу приговор. Поэтому начинайте с малого: создайте сайт, запустите личный блог и тематическую страницу бренда в социальных сетях и стройте личный бренд, который будут узнавать и которому будут доверять. А я в свою очередь поделюсь практическими советами.

Грамотно выбирайте площадки для продвижения
По умолчанию у вас должен быть сайт. Это может быть действующий интернет-магазин или чисто имиджевый элемент, привлекающий внимание и вызывающий доверие к бренду. Далее – социальные сети. Обязательными являются Facebook, ВКонтакте, Instagram (если важен визуальный контент), YouTube, Periscope. В зависимости от аудитории и целей бизнеса – Livejournal, Одноклассники, Twitter, Pinterest, Tumblr. Обязательно создание аккаунта в Google и на других площадках (Yahoo, Yandex) по необходимости.

Почему важно присутствовать на разных интернет-ресурсах? Аудитория каждой социальной сети – ваши потенциальные покупатели. И зачастую это совсем разные люди. Поинтересуйтесь у своей мамы, где она чаще всего сидит. А начальник? А 15-летний брат? Понимаете, о чем я? В 2016 году ВКонтакте стала лучшей российской сетью для продаж товаров и услуг через интернет. И остальные социальные сети активно подхватили этот тренд.

Позиционирование по интересам
У нашего агентства есть сообщество во «Вконтакте», которое объединяет людей, не равнодушных к данной теме. На страницах блога мы разбираем наиболее интересные кейсы, рассказываем про публикации наших клиентов, делимся новостями, анализируем личные бренды знаменитостей. Это площадка уже лояльных людей. Любое сообщество – это тесный контакт с аудиторией. Если таких сообществ у вас несколько на разных ресурсах, используйте автоматические обновления, которые позволяют публиковать новости сразу в нескольких социальных сетях. Например, Boofer или Hootsuite.

Легальные способы продвижения
Для поиска целевой аудитории можно использовать всем известное Церебро, которое зарекомендовало себя как полезный ресурс для настройки таргетинга. Также активно используют кросс-промо в близких по духу группах, можно, конечно, покупать места на стенах в миллионниках (Лайфхак, Sience, Just Video и другие), но это не всегда дает нужный эффект, особенно если вы не продумаете публикуемый пост. Так как новости там выходят со скоростью света, очень важно не потеряться и за отведенные минуты, пока не выйдет следующий пост, заработать репосты и новых подписчиков. Конкурсы, give away и тому подобная халява изжила себя давно. Лучше предлагать бесплатный контент (запись тренинга, книгу) за email и членство в группе.
Сопутствующие товары: видеокурсы, тренинги, книги
Очень важный инструмент для работы с аудиторией в социальных сетях – личный продукт, который вы будете дарить или продавать на страницах своего блога или сообщества. У нас в агентстве есть ежедневник – «Как стать Богом за 90 дней». Простая, удобная и полезная вещь. Напишите книгу, если вам есть, что сказать. Или создайте курс лекций. Это должно быть что-то материальное, осязаемое, полезное для аудитории. Если вещь войдет в тренд, ваше имя будет на слуху гарантированно. Еще полезно делать розыгрыши брендовых подарков в честь праздников.

Вирусность и тренды
Здесь пойдет речь о качестве вашего контента и специальных фишках. Ну во-первых, ловите инфоповоды и используйте топовые новости для публикаций. Помните, что вы и ваш бизнес – тоже инфоповод. Используйте видеоблоги, особенно сейчас популярны весточки из-за моря-океана. Создатели РД2 регулярно выпускают свои выпуски, сидя в кресле на фоне джунглей или бескрайнего океана. В тренде сегодня путешественники всех мастей, причем чем оригинальнее страна, тем лучше. Блогеры активно используют вайны – короткие зарисовки на актуальные и чаще всего смешные темы. Для примера – блоги Ирины Горбачевой и Насти Ивлеевой.

Реклама бренда
Помимо качественного ведения социальных сетей и любых интернет-площадок, понадобится профессиональное продвижение ваших аккаунтов. Делать это стоит для ускорения реакции аудитории. Не откликайтесь на обещания накрутить миллион подписчиков и зафрендить тысячи людей. Горе-SMM-щики накрутят, в этом им равных нет, а вот толку от этих мертвых душ мало. Используйте таргетированную рекламу, посев новостей и кейсов в дружественные сообщества, оплачивайте публикации в СМИ, а также используйте белый френдинг, то есть добавляйте в друзья уже лояльных людей. Например, тех, кто проконсультировался по услугам, задал вопрос, скачал книгу или бесплатный видеоурок. Эта аудитория реально заинтересована в вас и вашем продукте. Ведите сбор email-адресов для маркетинговых рассылок.

Четкое планирование
Личный бренд в социальных сетях – это не просто ведение от случая к случаю личной страницы. Это большая подготовительная работа. В первую очередь, создание контент-плана с четкими сроками и видами публикаций. Во всех социальных сетях сейчас можно установить таймеры, то есть предварительно подготовить посты и загрузить их на нужный вам день. Тратите несколько часов – неделю не занимаетесь постингом. Помните, что записывать мысли нужно, пока горячо. Нет времени– используйте диктофон. Очень важно, чтобы ваши публикации в блоге были наполнены эмоциями и личным отношением, это не должны быть отписки. Читатель сразу это чувствует и активность сильно снижается. Используйте SMM, еженедельно проводите анализ посещаемости ресурсов и отклика от аудитории.

Если вы строите личный бренд в интернете, не превращайте свои страницы в социальных сетях в музей имени себя с красивыми картинками и отточенными текстами. Будьте собой, со всеми положительными и отрицательными качествами. Тогда в вашей онлайн-жизни будут эмоции и интерес от аудитории.