Advanced Quality Programs

EP237 - Deja de Cargar con los Monos de los Demás
Son las 9:00 de la mañana. Estás en tu escritorio, listo para avanzar en un proyecto importante. Entonces, tu compañero David se acerca a tu oficina y te dice: “¿Podrías echarle un vistazo rápido a esto?”. Sin muchas ganas de hacerlo, le dices que sí. Una hora después, tu jefe te envía un "fuego" que apagar por e-mail. Para la hora de la comida, tu escritorio está enterrado bajo los problemas de los demás; mientras tanto, tu propio trabajo sigue intacto.

Si esto te suena familiar, no es que seas demasiado servicial; es que te estás convirtiendo en el cuidador de un zoológico lleno de problemas que no son tuyos, y eso tiene un costo. Hoy regresamos a los temas del Episodio 8: El Arte de Gestionar Monos.


https://youtu.be/BhshhUEOyeE
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EP236 - ISO 9001 explicado en 10 minutos con una historia sobre calidad
Imagina una pequeña tostadora de café llamada Bean Better. Últimamente, todo parece salirse de control. Una taza sabe perfecta; la siguiente sale amarga y sin cuerpo. Los pedidos se confunden. El tueste oscuro llega a clientes que pidieron tueste claro. Y siguen llegando correos de clientes molestos.
María, la dueña, siente que se está ahogando en el caos que su propia pasión ha generado. Todos los libros sobre gestión de la calidad le suenan enredados. Cada consultor parece hablar un idioma que ella no entiende. No necesita más teoría; necesita entender qué es lo que realmente está fallando.
Después, María empieza a ver un patrón. Lo que parece un caos al azar en realidad es un conjunto de pequeños problemas que se repiten todos los días. Ahí es donde la historia de la calidad empieza a tener sentido.

https://youtu.be/0doLWl5sYPo
https://spotifycreators-web.app.link/e/PH4NvXcWs3b
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EP235 - La Nueva Revisión De ISO 9001: Todo Lo Que Necesitas Saber

La revisión de ISO 9001 ya está en marcha y sí vale la pena ponerle atención. Pero entre rumores, borradores y comentarios sueltos, también hay mucha confusión. En este video te voy a resumir lo más importante: qué se sabe hasta ahora, qué temas están tomando fuerza y cómo puedes prepararte sin reaccionar de más.



https://youtu.be/2wzZZlTuqBQ
https://open.spotify.com/episode/00UDStrst9ie9mvE79Jb66?si=N0xst2uuQZmH2XRkXhu8Yg
https://rumble.com/v7a3imk-ep235-la-nueva-revisin-de-iso-9001-todo-lo-que-necesitas-saber.html

EP235 - The New ISO 9001 Revision: All You Need to Know
The upcoming ISO 9001 revision matters, but some of the loudest claims about it go too far. There is a lot of confusion regarding the timeline, what the draft really says, and whether organisations will need to make big changes overnight. In this video, I’ll cut through the noise and focus on what current ISO information supports, what draft guidance suggests, and what you can do now to prepare in a practical way.

https://youtu.be/WmVvfoEzhgg
https://rumble.com/v79zwja-ep235-the-new-iso-9001-revision-all-you-need-to-know.html
https://open.spotify.com/episode/2tKx688xlZwillBXzWiuJk?si=CdV1GiaiR5qpU89APENe2Q