Mr.Jamie

各位創業圈的朋友，新年恭喜！我與 AppWorks 誠心的祝福大家今年馬道乘功、馬尚幸福！很久沒辦活動了，如果今年辦一個 MR JAMIE 社群見面會，大家有興趣來參加嗎？

天下專欄：美禁 TikTok 對科技圈、創作者到底會有什麽影響？

近期美國科技圈的大事，當然是經歷參眾兩院以 79 比 18、360 比 58 壓倒性通過後，TikTok「出售或禁止」法案，日前在美國總統拜登簽署下正式生效，給予母公司字節跳動一年的處理期限，正式開始滴答倒數。

當然，接下來字節跳動預計尋求法律途徑抗告，因此還是有機會翻盤或是延期。

這不是美國當局第一次嘗試把 TikTok「消音」，2020 年，時任總統的川普就曾簽下行政命令，禁止美企業與字節跳動交易，並限其 90 天內出售 TikTok，當時微軟、甲骨文就有出價，只是事後因技術問題及政治風向改變，不了了之。

在那之後，TikTok 在北美的活躍用戶，從約 1 億持續成長至 1.7 億，營收也從 21 年的 21 億美金，快速增加到 23 年的 61.9 億美金，今年預計再進一步上升到 77.4 億美金，明年則有機會挑戰 100 億美金大關。相較之下，美國兩大廣告巨擘 Alphabet 與 Meta 的 23 年廣告營收，分別是 2,377 億與 1,319 億，其中 Google 旗下的 YouTube 為 315 億美金。

據研究和經紀機構 Bernstein 估計，TikTok 損失的營收，將有約 60% 流向 Instagram 等 Meta 旗下應用，25% 則將流向 YouTube，換言之，這宗案件不僅牽動美中角力，也影響美國科技業的版圖。

但在還沒水落石出之前，創作者早已開始分散風險。自 2020 年以來，越來越多帳號會將短影音，同時上傳到 Instagram Reels 以及 YouTube Shorts 等平台，除了增加每支作品的觀看數與營收，也準備好在沒有 TikTok 時代，還能繼續發光發熱。

所以，TikTok 依賴演算法優勢造成的強黏性，可以在既有用戶基礎上創造可觀獲利，但要說它是一個獨特舞台，失去它會讓創作者們頓失依靠，或許已經不是那麽一回事。

進入後疫情時代，大家關注電商的成長趨緩 —— 亞馬遜的營收年增，從 21 年第一季最高點的 43.8%，大幅下降至 22 年第二季最低點的僅 7.2%。

但同時間，較少人注意的，是這一波 AI 的加速發展，對電商體質正在帶來的根本轉變。再以亞馬遜為例，這個北美第二大雇主，員工人數經歷多年快速成長，到 22 年第一季末達到 162 萬，較前一年同期成長 27.6%，眼看就要挑戰沃爾瑪的王座。

然而，這個趨勢接下來卻大逆轉，到 23 年第二季末，下降到 146 萬人，較高點減少 10%，但營收卻成長 15.4%，換言之，人均產值在短短 5 個季度內，大幅上升 28.1%！且這個飛輪仍持續快轉。

往下撥開一層，你會發現，亞馬遜的另一種員工，也就是機器人的數量，正在快速提升 —— 從 2019 的 20 萬台，到 2022 的 52 萬台，再到 2023 的 75 萬台。

正因為機器人助力，亞馬遜的人均產值能持續挺進，在最新 23 年第四季，達到五年高點，也讓其北美業務獲利大爆發，從 22 年同期的虧損，跳升到奇蹟般的 6% 營業利益率，已是一般零售利益率的 1.36 倍。

而這只是剛開始而已，因為這 75 萬位非人類員工，目前主要是車型、手臂型機器人，負責搬運、整理貨品，以減少人類在倉儲來回奔走、過度勞累，但最終的撿貨，現在還是由人類完成。

但同一時間，亞馬遜已經開始導入名為 Digit 的人形機器人，可以逐漸接手撿貨站的工作。不難想像，當撿貨站也自動化，亞馬遜的人均產值與獲利將有多大成長空間。而其 JFK8 倉儲員工，在 22 年投票通過組成工會，我想，只會讓亞馬遜更頭也不回的加速自動化進程。

所以，此刻電商的商業模式更像零售，但未來 10 年，隨著 AI 普及，必然有巨大轉變。

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