Konvertive

ปกติพวกเรามักจะตั้งการ Bidding ไว้เป็น Max Conv. Value

ซึ่งผมก็ได้ทำการทดสอบการตั้งค่า Max Conv. Value โดยระบุ ROAS เอาไว้ด้วย (ตามรูป)

ผลลัพธ์ที่ได้คือ ถึงแม้ว่าเราจะตั้ง Target ROAS ไว้สูงๆ อย่าง 180% แต่ทำได้จริงเพียง 141% (ต่ำกว่าเป้าเยอะ)

ในขณะที่เราตั้งไว้ Target ROAS 155% กับ 130% กับทำได้สูงกว่ามาก (ที่ Actual ROAS 214% และ 202%)

👉 นั่นหมายความว่า การตั้ง ROAS Target ต่ำกว่า 160% มีแนวโน้มทำได้เกินเป้า ในขณะที่ ตั้ง ROAS สูงเกินไป (180%) อาจทำให้ประสิทธิภาพต่ำกว่าเป้าได้

จุดสำคัญของโพสนี้ก็คือ ผมอยากให้เราทำ "การทดสอบ" อยู่เรื่อยๆ ครับ โดยเฉพาะเรื่องของการทำโฆษณา เพราะว่าเราต้องจ่ายเงินให้กับเจ้าของ Platforms ไป ยังไงอย่างน้อยเราต้องได้ data กลับมา เพื่อปรับปรุงงานของเราให้ดีขึ้นต่อไปครับ :-)

Google Tag Manager (GTM) ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพของข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้เลย

หลายคนอาจจะคิดว่า GTM มันยาก แต่จริงๆ แล้วมันคือตัวช่วยชั้นดีที่จะทำให้ชีวิตนักการตลาดง่ายขึ้นเยอะ

วันนี้ผมจะมาแชร์วิธีใช้ GTM แบบที่จับต้องได้ พร้อมตัวอย่างการนำไปใช้จริงเพื่อเป็นไอเดียให้คุณเอาไปปรับใช้กัน
1️⃣ ติดตั้ง GTM ให้ถูกวิธี:

หลายคนพลาดตั้งแต่เริ่ม เพราะติดตั้ง GTM ไม่ถูกต้อง ทำให้ข้อมูลที่เก็บมาผิดพลาดตั้งแต่ต้นทาง

* ตรวจสอบว่าโค้ด GTM ติดตั้งในทุกหน้าของเว็บไซต์
* วางโค้ด GTM ให้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง (Head และ Body)
* ตรวจสอบว่า GTM ทำงานอย่างถูกต้องด้วย Tag Assistant (Chrome Extension)
2️⃣ ตั้งค่า Tags, Triggers, และ Variables ให้เป็นระบบ:

หัวใจสำคัญของ GTM คือการจัดการ Tags, Triggers, และ Variables ให้เป็นระบบ เพื่อให้การติดตามข้อมูลเป็นไปอย่างแม่นยำ

* Tags: คือโค้ดที่เราต้องการยิงไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok, LINE ฯลฯ
* Triggers: คือเงื่อนไขที่จะทำให้ Tags ทำงาน เช่น เมื่อมีคนคลิกปุ่ม, เมื่อเข้าชมหน้าเว็บไซต์, เมื่อมีคนอยู่บนหน้าเว็บนานกว่า 5 นาที ฯลฯ
* Variables: คือตัวแปรที่เราต้องการนำไปใช้ เช่น URL, Event Category, Event Name ฯลฯ
3️⃣ ตัวอย่างการใช้งาน GTM จริง:

* วัดผลการคลิกปุ่ม "Add to Cart": สร้าง Tag ที่ส่งไป GA4 เมื่อมีคนคลิกปุ่ม "Add to Cart" พร้อมทั้งเก็บข้อมูลสินค้าที่ถูกเพิ่มลงในตะกร้า
* วัดผลการดาวน์โหลดไฟล์: สร้าง Tag ที่ยิงไปยัง GA4 เมื่อมีคนดาวน์โหลดไฟล์ พร้อมทั้งเก็บข้อมูลชื่อไฟล์และประเภทไฟล์
* ติดตามการส่งฟอร์ม: สร้าง Tag ที่ยิงไปยัง GA4 เมื่อมีการส่งฟอร์ม พร้อมทั้งเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกในฟอร์ม
GTM ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าเราเข้าใจหลักการและฝึกฝนการใช้งานบ่อยๆ ลองเอาไปปรับใช้กันดู แล้วคุณจะเห็นว่า GTM ช่วยให้การทำงานของคุณง่ายขึ้นเยอะเลยครับ



PS: #มือใหม่อยากรู้ Google Tag Manager คืออะไร? https://bit.ly/3XsMKb2