POSSIBLE

〰🟧AI นำมาใช้ทำอะไรได้บ้างในวงการธุรกิจสมัยใหม่🟧〰
🔹วันว่างดูหนังเพลิน ๆ ครับ ดูหนังเก่าสมัยโน้นอย่าง Avengers Age of Ultron พูดถึงปัญญาประดิษฐ์ที่ฉลาดกว่ามนุษย์จนจะล้างโลก! แล้วผมก็มานั่งคิดครับว่า ถ้ามีจริง ๆ จะเป็นยังไง เพราะตอนนี้ AI ก็เข้ามาในชีวิตคนเรามากขึ้นทุกวัน ทำแทนคนเราได้แทบจะทุกอย่างแล้วครับ วันนี้เลยเอา AI มาแนะนำกันว่าตอนนี้เอาไปทำอะไรในธุรกิจได้บ้าง
🔸Artificial Intelligence หรือ AI เริ่มเข้ามามีบทบาทกับสังคมโลกมากขึ้นเรื่อย ๆ พัฒนาไปมากกว่าที่เราคิดครับ เมื่อก่อนก็จะมาในรูปแบบจักรกลสำเร็จรูปที่ดูแลไลน์การผลิต แต่ตอนนี้การใช้แพลตฟอร์มต่าง ๆ ให้เข้ามาช่วยแบ่งเบาแรงงานคนเริ่มขยายวงกว้างออกไป วันนี้ยกตัวอย่างสัก 5 ข้อแล้วกันครับ
🖥Machine Learning🖥
การนำคอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาทควบคุมดูแลระบบต่าง ๆ ในธุรกิจ ไม่เพียงแค่ดูแลนะครับ ยังสามารถเขียนโปรแกรมให้มันเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง ตั้งคำถาม วิเคราะห์คำตอบออกมา เพื่อนำไปวางแผนปรับปรุงแก้ไข หลายธุรกิจเริ่มเปลี่ยนมาแล้วครับ อย่างเช่น โปรแกรมสำเร็จรูปสำหรับแผนกบัญชี แผนกฝ่ายบุคคล ไม่ต้องทำงานด้วยกระดาษที่เสี่ยงต่อการสูญหาย แต่กรอกข้อมูลเข้าระบบแทน สะดวก ได้มาตรฐานกว่าเดิมเยอะเลยครับ
👮‍♂Cybersecurity👮‍♂
นำ AI มาช่วยรักษาความปลอดภัยในโลกออนไลน์ คือการใช้ความสามารถของ AI ที่ตรวจจับ วิเคราะห์ได้อย่างละเอียดนี้เป็นเกราะป้องกันภัยที่อาจเกิดขึ้นได้จากบุคคลอันตราย ไม่ให้สามารถเจาะฐานข้อมูลเข้าไปได้ ถ้าใช้ระบบออนไลน์แล้วแต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัย ธุรกิจจะอยู่ขั้นเสี่ยงมาก ๆ เลยครับ
🧑‍🤝‍🧑Customer Relationship Management (CRM)🧑‍🤝‍🧑
ให้ความสามารถของ AI สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เมื่อก่อนเนี่ยเราต้องรับรองลูกค้าดูแล ติดต่อ ประสานงาน วิเคราะห์ วางแผน แก้ไขด้วยคน ต้องมีการจ้างคนจำนวนมากมาเพื่อเป็นแอดมินตอบข้อความ หรืออื่น ๆ แต่ตอนนี้สามารถใช้ AI เข้ามาช่วยได้ เพียงแค่เขียนโปรแกรมที่ตอบโจทย์ในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า การใช้ AI แน่นอนครับว่าประหยัดเงินจ้างคน แต่ก็จะมีความรวดเร็ว แม่นยำมากขึ้น ถ้าพร้อมจ่ายนะครับ เพราะต้องมีต้นทุน หากเป็นโปรแกรมสำเร็จรูปก็ไม่เท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นโปรแกรมเฉพาะองค์กรก็จะต้องเพิ่มงบไปอีกนิด เพื่อได้โปรแกรมที่มีประสิทธิภาพที่สุดมาใช้งาน
📔Data Research for Personalize📔
ความสามารถข้อนี้ของ AI ต้องยอมรับนะครับว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าการวิเคราะห์ของคน อาจด้วยระบบ AI ที่นำมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลส่วนตัวของกลุ่มเป้าหมายนั้น ๆ ใส่ความเป็นที่สุดของมนุษย์เอาไว้แล้ว ดังนั้นการวิเคราะห์จึงรวดเร็ว อยู่บนฐานความเป็นจริง ทำให้ข้อมูลที่ได้มาค่อนข้างน่าเชื่อถือ และนำไปใช้ได้จริง ทำให้การวางแผนการต่าง ๆ ในธุรกิจได้ผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้ตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการมากขึ้นด้วย
🖌Content Creators🖌
อันนี้สายคนทำคอนเทนต์มีประเด็นมาพักหนึ่งเลยครับ ช่วงที่ Chat GPT ได้เปิดตัวแรก ๆ อันนี้ผมมองว่าเป็นอีกขั้นของการพัฒนาของระบบ AI นะ อาจจะยังไม่ 100% แต่ในอนาคตผมว่าทำได้แน่นอน ส่วนนี้คือการใช้ AI ในการสร้างคอนเทนต์ต่าง ๆ เขียนบทความ ทำรายงาน เขียนเรียงความ แล้วตอนนี้มีการพัฒนาให้สามารถวาดรูปได้ ตัดต่อวิดีโอได้ ทำให้ธุรกิจที่ต้องการสร้างคอนเทนต์ไม่ต้องเปลืองงบในการจ้าง Content Creators เพื่อสร้างแบรนด์ ส่วนตัวผมโอเคนะ ถ้า Chat GPT สามารถจุดประกายไอเดียในการสร้างคอนเทนต์ได้ แต่สำหรับภาษาไทย เอามาทั้งหมดอ่านดูมันก็ยังแปลก ๆ อยู่ครับ ต้องให้คนเกลา ๆ คำให้อ่านง่ายอยู่ดี แต่ถ้าเรื่องความถูกต้องของข้อมูลเชื่อถือได้อยู่นะครับ
💻และนี้คือ 5 ความสามารถของ AI ที่เรายกมาเล่ากันครับ อันไหนที่สนใจ อันไหนที่คิดว่าสามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตจริงแล้วบ้างครับ ผมใช้บ่อยเลยคือ Chat GPT เวลาผมคิดไม่ออกสมองตัน ๆ มันเป็นตัวช่วยที่ดีเลยแหละครับ ใครที่สนใจก็ลองไปใช้ดูได้ แล้วอย่าลืมเอามาเล่าให้ฟังนะครับ
💫AI จะช่วยคุณได้มากหากคุณได้เริ่มธุรกิจไปแล้ว แต่ถ้าหากยังไม่มั่นใจว่าจะเริ่มตรงไหนติดต่อมาที่ Possible ได้เลยครับ เรายินดีที่จะแนะนำเกี่ยวกับด้านการลงทุนของคุณทุกขั้นตอน เพราะ Possible “ทำเรื่องการเงิน การลงทุน ให้เป็นเรื่องง่าย เป็นไปได้กับทุกความเสี่ยง” ติดต่อเราได้ตลอดเวลาเลยครับ ยินดีเสมอที่จะให้บริการ
#การเงินเป็นเรื่องกล้วยกล้วยให้พอสสิเบิ้ลช่วยดูแล #ปัญญาประดิษฐ์
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
live-platforms.com
tnnthailand.com