PRIMIO

𝐖𝐞 ❤️ 𝐄𝐦𝐨𝐣𝐢 & 𝐋𝐞𝐭'𝐬 🥳 ...
⁣
การเพิ่มลูกเล่นด้วย 'อีโมจิ' เป็นวิธีในการเพิ่มลูกเล่นในการทำคอนเทนต์ที่คนใช้กันมากที่สุด ทั้งนี้ก็เพื่อช่วยดึงความสนใจจากคนอ่านมากขึ้น ทำให้ดูสนุกไม่น่าเบื่อ ซึ่งเจ้าตัวที่อีโมจิที่มีการใช้มากที่สุด ต้องยกให้เจ้าตัวนี้เลย “ขำจนน้ำตาไหล” 😂
⁣
และวันนี้ 17 ก.ค. ถือเป็นวันอีโมจิโลก ขอให้ทุกคน

𝗣𝗥𝗜𝗠𝗜𝗢 ครบ 3 ขวบแล้ว 🎉🎊🍾
⁣　　🚀 ก้าวต่อไปที่ดีกว่าเดิม 😎
⁣　⁣
ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่วางใจให้เราดูแล 🙏🏻

📌จาก 𝟰𝗣𝘀 สู่ 𝟰𝗘𝘀 #แนวคิดการตลาด ที่ 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼-𝗦𝗠𝗘 ต้องรู้ 🧐
⁣
นอกเหนือจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่เป็นตัวเร่งให้หลายธุรกิจต้องปรับรูปแบบในการทำธุรกิจแล้วนั้น อย่างที่เรารู้กันดีว่าการทำการตลาดในปัจจุบันเองก็มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา รวมไปถึงการเข้าสู่โลกยุค 4.0 หรือ 𝘐𝘖𝘛 (𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘯𝘦𝘵 𝘰𝘧 𝘵𝘩𝘪𝘯𝘨𝘴) ที่ทำให้ธุรกิจต้องเรียนรู้และปรับตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป มีการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น และแนวคิดการตลาด 4𝘗𝘴 แบบเดิมๆ ก็ไม่เพียงพอที่จะทำการตลาดอีกต่อไป โดยเฉพาะธุรกิจรายย่อย หรือ 𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰-𝘚𝘔𝘌 ที่จำเป็นต้องมีการปรับตัวอย่างมากเพื่อให้ธุรกิจเดินต่อไปได้
⁣
⁣
𝘗𝘙𝘐𝘔𝘐𝘖 ได้สรุปแนวคิดการตลาดที่ 𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰 𝘚𝘔𝘌 จำเป็นต้องรู้และทำความเข้าใจอย่าง 4𝘌𝘴 มาฝาก ... ไปอ่านกันได้เลย
⁣
⁣
🌀 𝗣𝗿𝗶𝗰𝗲 𝘁𝗼 “𝗘𝗫𝗖𝗛𝗔𝗡𝗚𝗘” - สร้างคุณค่าให้แบรนด์

“การตั้งราคาที่ต่ำหรือลดราคาแบบเดิมไม่ใช่คำตอบเสมอไป หากแต่เป็นการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์” เมื่อทุกผลิตภัณฑ์/บริการถูกคิดค้นและสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาบางอย่างในตลาด เราจะเห็นได้ว่าหลายธุรกิจหันมาทุ่มเทในการสร้าง “คุณค่า” ให้กับแบรนด์ของตัวเองมากขึ้น ปรับรูปแบบใหม่ในการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้า/บริการ เพื่อให้ลูกค้ายินดีจ่ายเงินซื้อ เช่น โมเดลการทำธุรกิจแบบสมัครสมาชิกจ่ายรายเดือน/รายปี (𝘚𝘶𝘣𝘴𝘤𝘳𝘪𝘱𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘔𝘰𝘥𝘦𝘭) อย่าง 𝘕𝘦𝘵𝘧𝘭𝘪𝘹, 𝘚𝘱𝘰𝘵𝘪𝘧𝘺 หรือ 𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰𝘴𝘰𝘧𝘵 𝘛𝘦𝘢𝘮 ที่เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้า/บริการได้ง่ายขึ้น เน้นการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจให้มีการใช้สินค้า/บริการต่อในระยะยาวแทนการจ่ายครั้งเดียวจบ หรืออย่างหน้ากากผ้า 𝘎𝘘 ที่เพิ่มคุณค่าของสินค้าด้วยนวัตกรรมของเนื้อผ้ากับการป้องกันโควิด-19 ที่แตกต่างจากหน้ากากผ้าทั่วไป
⁣
⁣
เราสามารถนำแนวคิดการเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์นี้ไปปรับใช้ได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคุณค่าของสินค้า/บริการผ่านการเล่าเรื่องทั้งในแง่ของวัตถุดิบ กรรมวิธีในการผลิตสินค้า หรือการให้บริการรูปแบบใหม่ที่ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายขึ้น
⁣
⁣
🌀 𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻 𝘁𝗼 “𝗘𝗩𝗔𝗡𝗚𝗘𝗟𝗜𝗦𝗠” - เปลี่ยนขาจรเป็นขาประจำ

เมื่อการสื่อสารผ่านโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม แบบเดิมๆ ไม่เพียงพอที่จะทำให้ลูกค้าขาจรกลายมาเป็นลูกค้าแฟนพันธุ์แท้ได้ ซึ่งเราเองต้องปรับรูปแบบการสื่อสารแบบใหม่ที่เน้นการสร้างประสบการณ์ร่วมหรือส่งต่อเรื่องราวของแบรนด์ให้ลูกค้าเกิดความผูกพันธ์ ประทับใจ กลายมาเป็นผู้ที่บอกต่อ (𝘒𝘖𝘊 – 𝘒𝘦𝘺 𝘖𝘱𝘪𝘯𝘪𝘰𝘯 𝘊𝘶𝘴𝘵𝘰𝘮𝘦𝘳) แนะนำสินค้า/บริการของเรา เช่น เทรนด์การทำอาหารง่ายๆ ที่บ้านด้วยหม้อทอดไร้น้ำมัน ที่แบรนด์เน้นการสร้างคอนเท้นต์ดึงการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยการนำเสนอเมนูอาหาร/ขนมที่สามารถทำได้ด้วยหม้อทอดไร้น้ำมัน แทนการพูดถึงสเปคของสินค้าแบบเดิม หรือการออกสินค้าใหม่ (𝘗𝘳𝘰𝘥𝘶𝘤𝘵 𝘛𝘦𝘴𝘵𝘦𝘳) ด้วยโมเดล 𝘎𝘳𝘰𝘶𝘱 𝘱𝘶𝘳𝘤𝘩𝘢𝘴𝘦 ที่ให้ลูกค้าสามารถสัมผัสและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ของสินค้าในระหว่างกลุ่มเพื่อน/ครอบครัวด้วยกัน หรือแม้แต่การดึงให้ลูกค้าเข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์ด้วยการทำแคมเปญ 𝘊𝘚𝘙
⁣
⁣
🌀 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁 𝘁𝗼 “𝗘𝗫𝗣𝗘𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗘” - ส่งมอบประสบการณ์

ปัจจุบันลูกค้าไม่ได้ซื้อสินค้า/บริการเพียงเพราะคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เท่านั้น เราจะเห็นว่ามีลูกค้าหลายรายที่ยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อประสบการณ์ที่แปลกใหม่ หรือการบริการที่ดี เหมือนที่เวลาเราเดินเข้าร้านคาเฟ่ที่เราเองก็ไม่ได้ต้องการเพียงแค่ขนมอร่อยเท่านั้น แต่ก็อยากได้บรรยากาศที่นั่งสบายๆ รวมถึงคาดหวังการได้รับการบริการที่ดีด้วย
⁣
⁣
ดังนั้น เราต้องเข้าใจก่อนว่าการทำให้ลูกค้าขาจรกลายมาเป็นลูกค้าแฟนตัวยงของแบรนด์นั้นต้องใช้เวลา มีกระบวนการและองค์ประกอบหลายอย่าง ธุรกิจที่ขายสินค้าโดยเน้นแค่ตัวสินค้าอย่างเดียวอาจไม่ได้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ ฉะนั้นธุรกิจรายย่อย หรือ 𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰-𝘚𝘔𝘌 ต้องเข้าใจและปรับเปลี่ยนสินค้า/บริการของตัวเองที่สามารถส่งต่อประสบการณ์ดีดีหรือสร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ให้กับลูกค้าได้ เช่น ร้านชานมไข่มุก/ร้านขนม สามารถทำรูปแบบแพคเกจ 𝘋𝘐𝘠 ที่ทำได้ที่บ้านพร้อมวัตถุดิบและวีดีโอโชว์วิธีทำ
⁣
⁣
🌀 𝗣𝗹𝗮𝗰𝗲 𝘁𝗼 “𝗘𝗩𝗘𝗥𝗬𝗪𝗛𝗘𝗥𝗘” - เพิ่มโอกาสในการขาย

ต้องบอกว่าปัจจุบันธุรกิจสามารถมีที่ขายได้มากกว่าหนึ่งช่องทางและไม่จำเป็นต้องมีแค่หน้าร้านเท่านั้น โดยเฉพาะสถานการณ์แพร่ระบาดโควิด-19 ที่ทำให้หลายธุรกิจไม่สามารถขายได้ผ่านหน้าร้านออฟไลน์ได้ตามปกติ รวมถึงพฤติกรรมบริโภคที่หันมาซื้อสินค้า/บริการออนไลน์มากขึ้น สำหรับธุรกิจ 𝘔𝘪𝘤𝘳𝘰-𝘚𝘔𝘌 จึงจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อเพิ่มช่องทางและโอกาสในการขายให้กับตัวเอง ปรับเปลี่ยนโซเชียลมีเดียธรรมดาให้เป็น 𝘚𝘰𝘤𝘪𝘢𝘭 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘦𝘳𝘤𝘦 วางระบบการจัดส่งสินค้า รวมไปถึงการเลือกสินค้า เช่น สินค้าพรีเมี่ยม, สินค้ารุ่นพิเศษ (𝘓𝘪𝘮𝘪𝘵𝘦𝘥 𝘌𝘥𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯) ที่วางขายเฉพาะในแพลตฟอร์มนั้นๆ เพื่อที่จะช่วยดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

#การตลาด

[ณ ออฟฟิศ PRIMIO]
มีคนแอบหลับแล้วหนึ่ง เอาที่ไหนมา WFH ... สภาพ!

🚀 เพิ่มยอดขายให้พุ่งด้วย ▼ 𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗥𝗜𝗖𝗛 𝗠𝗘𝗡𝗨 ▲　　
⁣　　⁣... ตัวช่วยดีดีที่ไม่ควรมองข้าม
　　　　⁣
　　⁣
✳️ เชื่อว่าหลายธุรกิจใช้การทำการตลาดเพื่อดึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น 𝐹𝑎𝑐𝑒𝑏𝑜𝑜𝑘, 𝐼𝑛𝑠𝑡𝑎𝑔𝑟𝑎𝑚, 𝑇𝑖𝑘𝑡𝑜𝑘 และจากนั้นก็ไปปิดการขายที่ 𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗢𝗔 กันเป็นปกติอยู่แล้ว แต่หลายครั้งก็พบว่ามีสิ่งหนึ่งที่ธุรกิจต่าง ๆ อาจจะมองข้ามไป นั่นคือ การใช้ 𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗢𝗔 เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการซ้ำ จนกลายเป็นลูกค้าขาประจำ (𝐿𝑜𝑦𝑎𝑙𝑡𝑦 𝐶𝑢𝑠𝑡𝑜𝑚𝑒𝑟) ของธุรกิจได้ ⁣
　　⁣
　　⁣
　　“ริชเมนู (𝗥𝗜𝗖𝗛 𝗠𝗘𝗡𝗨)” หนึ่งในฟังก์ชั่นตัวหนึ่งของ 𝗟𝗜𝗡𝗘 𝗢𝗔 ที่หลายธุรกิจไม่ค่อยได้ให้ความสำคัญตรงนี้และไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ทั้งที่ความจริงถือเป็นด่านแรกจุดหลักเลยที่ลูกค้าเข้ามาในหน้าแชทของเรา นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ทันทีจากบนหน้าริชเมนูนี่แหล่ะ⁣
　　⁣
　　⁣
แล้วเราสามารถใช้ “ริชเมนู (𝗥𝗜𝗖𝗛 𝗠𝗘𝗡𝗨)” ⁣
　　ช่วยทำการตลาดและเพิ่มยอดขายยังไงได้บ้าง? ⁣
… คลิกไปดูกันเลย 👇🏻
⁣
⁣
#การตลาดออนไลน์ #สร้างแบรนด์ #การตลาด