Area59

Ganesha องค์พ่อคเนศ พันล้าน อาจารย์จูน


#พันล้าน
#รวย

Creative Consultant : กล้วยตากวังขนาย โดย ปตท
Designed in 2019
-Graphic Design
-Cover
-Case
-X Stand

มีหนทางอะไรเหลืออยู่บ้างในวิกฤตโควิดนี้

โควิด-19 แทบจะพังระบบการทำงาน
เพราะการกึ่ง “ชัตดาวน์” ของประเทศ
ทำให้ธุรกิจหลายธุรกิจ
มีการรับมือกับสถานการณ์นี้แตกต่างกันออกไป
บ้างชะงักธุรกิจ บ้างทิ้งตัว
เพื่อรอคอยสถานการณ์ให้ดีขึ้น

มีคำกล่าวว่า “พายุ” ที่เราเห็นจากด้านนอก ..พัดทำลายทุกสิ่งทุกอย่างจริงๆแล้ว
ที่จุดศูนย์กลางของมัน หรือ ตาพายุ
แสนจะสงบและงดงาม
…และหลังจากพายุพัดผ่านไปฟ้าสงบ
เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้

ถ้าเปรียบกับ พายุ เป็นสถาณการณ์โควิด
ที่เราพบเจอตอนนี้

แล้วในสถานการณ์พายุโหมกระหนํ่าแบบนี้เราจะสามารถทำอะไรได้บ้าง?

เราควรใช้เวลานี้…..

การปรับปรุงธุจกิจ

เมื่อเรามีเวลามากขึ้นลอง มองจากมุมบนมองภาพรวมกว้างๆในธุรกิจของเราให้มากขึ้น ว่าหากเกิดเหตุการณ์ในสภาวะแวดล้อมฉุกเฉินแบบนี้ ...ธุรกิจของเรายังสามารถเดินต่อไปได้หรือไม่
เราดำรงธุรกิจแบบ Single tone , Single way หรือเปล่า
ดั่งแม่น้ำโขงที่ไหลรวมมาจากแม่น้ำ 5 ประเทศนั้นไซร้
ธุรกิจของเรา ก็ต้องมี มาจากหลายทาง ทั้ง ธุรกิจในรูปแบบ Active และ Passive

Active อาจเป็นในรูปแบบที่เรา ต้องลงมือลงแรงจากความถนัดของเรา กฎ ทำ 20 ได้ 80 อะไรที่เป็นเหมือนหัวใจ core services , core product หลักของธุรกิจของเรา นั้นเรียกว่า active

Passive เป็นรายได้จากการลงทุน สร้างสรร หรือคิดค้น partners joinventures cooperate กัน เพื่อสร้างธุรกิจสำรอง อาจเป็นรายได้จาก transection , licenes
แต่เป็นรายได้ที่มาจากการลงทุน
สร้างเอาไว้และเก็บกินได้อย่างยาวๆ
พยายามมองให้เห็นเสมอ ว่า passive นี้
ต้องเป็นสิ่งที่จำเป็นกับโลก มนุษย์ และสังคม
แม้แต่สถานการณ์ที่รุนแรง หยุดหมด
แต่ส่วนนี้ยังอยู่ได้ หรืออาจจะมาจากการต่อยอดจาก
ฝั่ง active มาพัฒนากลายเป็น passive product ก็เป็นได้ครับ

ยกตัวอย่าง ตอนโรงแรมดุสิตปิดตัวปรับปรุงผู้บริหารนำส่วนของ การจัด break ออกไปจัด break นอกโรงแรมจนตั้งออกมาเป็น department ในส่วนของการจัด catering organizer event จนได้รับความไว้วางใจ และนิยมตลอดนั้นมา

ปรับภาพลักษณ์แบรนด์
นี้คือโอกาสที่สำคัญนะครับ เราอาจไม่ได้มาแนะนำ
ทฤษฎีการสร้างแบรนด์ตรงนี้นะครับ แต่นี้คือโอกาสดีที่เราจะปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย วิธี “ การถาม ”
การถาม ดีที่สุดตอนนี้ ไม่ว่ากับ บุคลากรภายในของเราเอง กับลูกค้า supplier กับ partner ต่างๆ ว่ามองเห็นเราเป็นอย่างไรตอนนี้ ถามให้มาก สังเกตุให้เยอะ และนำมาลองปรับมุมมองของแบรนด์ของเรา ว่า เราเป็นแบบไหนากมุมมองภายใน ภายนอก ใช้เวลาที่มีตอนนี้ ลองมองและค้นหา …..คุณค่า….. ของแบรนด์ธุรกิจของเราดูนะครับ

การวางแผน ธุรกิจ...พอเรามีเวลา ทุกสิ่งดูจำกัดไปหมด เราจะค้นพบ รูกระต่าย โพรง กระต่าย มันจะมีอยู่เสมอ ถ้าตรงนั้น มีผืนป่า แม้ต้นไม้หญ้าจะวอดวายด้วยไฟป่า แต่มันจะมีโพรง หรือผืนที่ ให้สัตว์หนีรอด มุดหนีได้เสมอ แต่ก็ใช่ว่าสัตว์ทุกตัวจะรอดเสมอไป
...ถ้าพื้นที่ตลาดนี้แคบ มันก็มีพื้นที่อื่นให้เราเล่น มี Field อื่น ที่ ต่างระดับชั้น ขึ้นไป นอกจากต้องมองธุรกิจให้เป็น Dynamic แล้ว ยังต้องมองธุรกิจตัวเองให้เป็น Dimention ด้วย หลับตานึก คือ มิติ แกนลึกกว้างยาวสูง มองกว้างๆๆ

แกน ของ มิติธุรกิจ อาจมีต่างกัน เช่น

Y : กว้าง อาจเป็น Connection Partner
X : สูง อาจเป็น Place Potential Solution Solve Problem
Professional

แล้วลองโยง โยกไปมา ดูความเกี่ยวข้องกันในแต่ล่ะมิติ มันมีชนกันแน่นอน

ยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดๆ เช่น
ห้างสรรพสินค้า ที่คนเดินเริ่มน้อยในช่วงแรกของการแพร่ระบาดไวรัส และต้องปิดการให้บริการในสุด
ถ้าหากห้างสรรพสินค้านั้น
รอวันที่สถานการณ์ดีขึ้น การปิดการให้บริการไปจะไม่เกิดประโยชน์อะไรเลย
ผู้คนที่กลับมาใช้บริการ ก็จะเจอห้างแบบเดิมๆ ความทรุดโทรมแบบเดิม
จึงจะเห็นได้ว่าห้างสรรพสินค้าหลายแห่ง
จึงใช้โอกาสนี้ในการปรับปรุงไปเลย

เช่นกันกับการธุรกิจแต่ละท่าน

-หันมามองกลับระหว่างการดำเนินธุรกิจที่ผ่านมา ว่าจุดไหนควรคงไว้ จุดไหนควรแก้ไข

-ปรับภาพลักษณ์ เพื่อการกลับมาที่สร้างความตื่นเต้น พร้อมกับประเทศที่จะกลับมาครึกครื้นในอีกไม่นาน โควิทไม่อยู่กับเรานานครับ

-วางแผนการ PR เพื่อให้คนเข้าถึงธุรกิจ/แบรนด์ เราได้ก่อน ยิ่งในช่วงสถานการณ์แบบนี้พยายามดูนะครับว่า ธุรกิจของเราสามารถ solve problem ให้ลูกค้าอย่างไร ยิ่งลูกค้าแย่เราอย่าหนีนะครับต้องยิ่งช่วยครับ

สุดท้ายนี้ แอเรีย59 ขอเป็นกำลังใจให้ทุกธุรกิจทุกคนได้กุมมือไปด้วยกันนะครับ