Realize More

ทีมบอกว่า “ต้องใช้เวลา 2 อาทิตย์ถึงจะเสร็จ"
นั่นคือคำตอบที่ได้ทุกครั้งที่ผมถามว่า "สร้างระบบเพื่อ Automate งานนี้ได้ไหม?"
ทีม Dev ก็ต้องเขียนโค้ด ต้องตั้ง server ต้องทดสอบ แล้วก็รอ... แล้วก็รอ...
ระหว่างนั้นทีม Content ก็ยังนั่งทำงานเดิมซ้ำทุกอาทิตย์
_______________
บริษัทเครื่องทำความสะอาดระดับโลกจากเยอรมันที่ชื่อว่า Kärcher ก็มีปัญหาแบบนี้เหมือนกันครับ
ทุกครั้งที่มี feature idea ใหม่ ทีมต้องนัดประชุม รวบรวมโน้ตจากหลายคน นั่ง consolidate ข้อมูล แล้วค่อยเขียน
กินเวลาหลายชั่วโมง ทำซ้ำ ๆ ทุกสัปดาห์ โดยที่ไม่มีใครรู้สึกเลยว่ามันเสียเวลา เพราะมันเป็นแค่ "งานปกติที่ทำมาตลอด"
_______________
จนกระทั่งพวกเขาได้ลองใช้ Google Workspace Studio ทำ Automate Workflow ภายใน Google Workspace …ไม่มีการเขียนโค้ดใด ๆ และไม่มีการขอให้ทีม IT ต้องสร้างระบบ
พวกเขาแค่อธิบายเป็นภาษาพูดว่าต้องการอะไร แล้ว Google Workspace Studio ก็สร้าง Automation Workflow ให้เลย
พวกเข้าสร้าง Workflow 4 ตัวทำงานต่อกันเป็นทอด ตัวแรกรับ feature idea ที่เข้ามาใน Chat ตัวสองเช็ค feasibility ตัวสามร่าง user flow ตัวสุดท้าย compile ทุกอย่างเป็น user story พร้อม review
จากงานหลายชั่วโมง ก็เหลือ 2 นาที หรือลดลงถึง 90%
_______________
สิ่งที่ผมคิดถึงหลังอ่านเรื่องนี้ไม่ใช่ตัวเลขที่ลดลงครับ
แต่คิดถึงคำว่า "งานปกติที่ทำมาตลอด" หรืองานที่เราทำซ้ำทุกอาทิตย์ โดยไม่เคยตั้งคำถามเลยว่า มันต้องใช้เวลาขนาดนี้จริงๆ ไหม?
_______________
สำหรับองค์กรที่ใช้ Google Workspace Business อยู่แล้ว Studio จะรวมอยู่ใน subscription ที่จ่ายอยู่แล้วเลยครับ ไม่ต้องซื้อเพิ่ม
ถ้าใครสนใจ ลองเข้าไปดูได้ที่ studio.workspace.google.com ครับ
สามารถอ่านบทความฉบับเต็มได้ใต้คอมเมนต์ได้เลยครับ👇