KnowledgeCity MENA

استراتيجيات مهمة لتأسيس بيئة عمل غير سامة

- تنمية الذكاء العاطفي
- حُسن الاستماع وقلة الكلام
- وضع توقعات واقعية
- التواصل
- الإشادة بقدرات الموظفين
- دعم الموظفين في الموازنة بين العمل والحياة الشخصية
- تقديم الدعم النفسي
- منح الموظفين فرص النمو
- اتخاذ قرارات قاسية بشأن الموظفين الذين يتصفون بالسلوك السام

ما أهمية تطوير الموظفين؟

يُسهم التطوير الوظيفي في رفع كفاءة الموظفين وتحسين قدرتهم على أداء وظائفهم، ويُكسبهم كذلك المزيد من الثقة ويدعم توافقهم مع قيم الشركة ويزيد من دافعيتهم للتطور. كما أنه مفتاح تخطيط التعاقب الوظيفي والتوظيف الداخلي، وكلاهما مُحفِّزان للروح المعنوية ويساعدان في توفير نفقات عمليات التوظيف وتأهيل ما بعد التعيين.

هل يختلف أسلوب التواصل والتفاعل داخل بيئة العمل الواحدة بين الرجل والمرأة؟

نعم، فوفقاً لمقال نشرته جامعة بوينت بارك، يلتزم الرجال باتباع أسلوب تواصل إخباري. فتدور لغتهم عادةً حول حل المشكلات وينصب حديثهم على التفاصيل الفنية، مثل البيانات. في حين تستخدم النساء أسلوباً ارتباطياً قائماً على تكوين العلاقات، ومشاركة المعلومات الشخصية، وإشراك الآخرين. ويميل كل من الرجال والنساء إلى استخدام إشارات غير لفظية مختلفة. فقد تزيد قدرة النساء على التعبير عن انفعالاتهن بوجوههن. ويحاول الرجال تجنُّب التواصل البصري.