TMS Recruitment

#вакансия #москва #туризм #руководитель #бронирование

Туроператор Space Travel https://www.space-travel.ru объявляет открытой вакансию Руководитель отдела бронирования (туроператор), Москва

В 2013 году компания Space Travel стала частью большого холдинга Al Khalidiah Tourism, которая включает в себя принимающую транспортную и экскурсионную компанию, управляет двумя гостиницами в ОАЭ.

Главные направления:
ОАЭ, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бахрейн, Cаудовская Аравия, Оман, Катар, Греция, Турция, Кипр, Хорватия, Марокко, Израиль, Таиланд, Шри-Ланка, Россия, а также морские и речные круизы и горнолыжные туры.

Обязанности:

Ежедневный контроль продаж

Распределение функционала, зон ответственности и объема работ;

Осуществление оперативного контроля за качеством предоставления услуг

Постановка и распределение задач сотрудникам отдела, контроль выполнения

Контроль выполнения БП компании

Разработка и введение методик и инструкций, для улучшения работы отдела бронирования

Обучение новых сотрудников отдела

Взаимодействие с руководителями смежных подразделений с целью построения максимально эффективного БП

Разработка и введение методик и инструкций, для улучшения работы отдела бронирования

Обучение новых сотрудников отдела

Взаимодействие с руководителями смежных подразделений с целью построения максимально эффективного БП

Решение конфликтных, спорных ситуаций в ходе операционной деятельности, работы с поставщиками, работа с рекламациями, связанными с качеством предоставляемых услуг и сервисом

Разбор сложных кейсов с сотрудниками

Ведение отчетности

Требования:

Опыт работы не менее 5х лет в руководящей должности в ТО

Понимание принципов организации процессов в ТО

Грамотная русская (устная и письменная) речь;

Английский язык – upper-Intermediate

Опыт работы с контрактами и поставщиками услуг;

Опыт работы с "блочным" продуктом;

Способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность

Хорошие коммуникативные навыки, нацеленность на результат, исполнительность;

Желание хорошо и много работать в команде;

Быть на связи 24/7 когда это необходимо клиенту

Условия:

Конкурентная заработная плата

5/2

испытательный срок 3 мес

Оформление по ТК РФ.

Оплачиваемый отпуск, больничный лист.

Ключевые навыки:

Навыки руководства (от 5 и более сотрудников)

Работа в команде

Грамотная устная и письменная речь

Уверенный пользователь ПК

Работа с большим объемом информации

ПОЖАЛУЙСТА ПРИСЫЛАЙТЕ РЕЗЮМЕ НАПОЧТУ [email protected]

#вакансия #москва #реклама
Рекламное агентство интегрированных коммуникаций с портфелем крупных клиентов: Heineken, L'Oreal, Ростелеком и многие другие.

Мы ищем креативного, самостоятельного «штурмовика» для работы как в паре с командой и арт-директором так и готового быть самостоятельной боевой единицей.
Обязанности стандартные: предлагать креативные идеи, штормить, писАть..
Мы ждем, что у вас есть:
креативное мышление, многозадачность, любовь к своей работе и желание развиваться в профессии, также логика, грамотный русский язык и четкость излагаемой мысли. Опыт работы в рекламном агентстве от 1 года. Умение презентовать свои идеи как внутри команды так и клиента. Быстрое переключение между задачами и конечно же стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
 оклад + квартальный бонус после испытательного срока
 возможность профильного обучения за счет компании
 удобное рабочее место в офисе
 дружную команду и интересные проекты