SmirnovTech

История о том, как выбраться из болота. Стартуем с оргструктуры, а финишируем с нормальной командой 🥳

Подписчик прислал вопрос:

«Что делать, если команда не понимает задачи с первого раза? Вроде всё объясняю, а меня то ли игнорят, то ли прикидываются дурачками. Антон, подскажите, как призвать людей к ответственности?»

Частый вопрос. Ко мне недавно приходил Иван Лебедь, директор по развитию «Коалиции». Это онлайн-школа, которая с 2016 года помогает школьникам готовиться к ЕГЭ и олимпиадам.

Так вот, у него была похожая проблема. Доходило до того, что он писал в чат «Коллеги, вот это не работает, надо решить». А в ответ — «Сочувствуем». И всё. Ноль внимания, фунт презрения.

По моему опыту, обычно такое бывает, когда никто не знает, где его зона ответственности.

Решается это двумя вещами:

📌 Оргструктурой. Надо чётко расписать, кто за что отвечает. У каждой функции есть своя зона ответственности и свой конечный продукт функции..

📌 Дашбордом. Это простая таблица, где видно, что происходит по каждой ключевой метрике бизнеса: какой план, что с фактическим результатом, сколько не добежали по метрике и кто конкретно за метрику отвечает. Тогда вам уже не придётся по сто раз объяснять одно и то же и вечно искать ответственного. Достаточно спросить у конкретного человека: «У тебя просадка. Что будем делать?»

Но будьте готовы: когда в компании появляется ясность, кто за что отвечает, часть команды почти наверняка от вас уйдет. Как говорит Уоррен Баффет - когда приходит отлив, понимаешь, кто, действительно, стоит в воде без трусов 😂

Это я к тому, что внезапно “прозрачный” бизнес сделает жизнь в нем для ряда людей неудобной. Зато останутся самые надёжные ребята — те, кто готов вникать, следить за цифрами, брать ответственность. И с такими уже можно строить системный, устойчивый бизнес.

Кстати, кейс с историей Ивана уже на сайте. Работал с Ваней почти год. Почитайте, возможно, там тоже найдете полезные мысли: https://smirnovtech.ru/cases/coalition

Почему я трачу сотни тысяч на консультантов, хотя могу всё сам

Недавно понял, насколько сильно консультант в бизнесе похож на тренера в спортзале.

Сам можешь годами ходить в зал, знать упражнения, технику, питание. Но когда рядом появляется тренер, он за пару минут находит, что ты делаешь не так. Вот тут локоть смести, а тут ногу поставь по-другому. Ну вот мелочь же, да?

А потом через пару недель смотришь — уже прогресс как-то быстрее идёт. И тело уже чувствуешь по-другому.

Понял, что трачу меньше усилий и получаю больше результата.

С консультантами в бизнесе — то же самое.

Я сам сейчас строю новую компанию. Почти на каждую зону у меня есть консультант. Контент, YouTube, маркетинг, PR, продукт. Я просто не хочу тратить месяцы на то, что они могут подсветить за несколько часов.

Что даёт мне работа с консультантами в бизнесе — без теории, на личном опыте 👇

1️⃣ Ответственность. В моей роли мне никто не ставит дедлайны. Я сам себе начальник. И это большая проблема - очень легко договориться с собой, что "сделаю потом". Но если у меня в среду созвон с консультантом и нужно показать результат — я сажусь и делаю. Даже если устал. Потому что кто-то извне ждёт конкретного шага.

2️⃣ Срез опыта. Я много что могу и сам — но консультант уже прожил десятки ситуаций, в которых я только разбираюсь. Он уже сделал ошибки, набил шишки, и теперь даёт мне сжатую выжимку, которая экономит недели и месяцы проб.

3️⃣ Уровень разговора. Мне, как собственнику, часто просто не с кем по-настоящему обсудить решения. Команда не всегда даст честную обратную связь. А консультант — скажет, задаст неудобный вопрос, покажет, где идея хромает. Это не всегда приятно, но это точка роста.

4️⃣ Способ собрать вокруг себя сильных. Многих людей очень сложно нанять — они уже продали бизнесы, у них свои проекты. Но они готовы работать как внешние партнёры. Это по сути мой неформальный совет директоров. И с такой поддержкой я расту быстрее, чем в одиночку.

Да, это стоит денег. Но я продолжаю в это инвестировать — потому что вижу, как это работает. И не только на себе. В отзывах моих клиентов так или иначе повторяется та же мысль.

А как у вас? Был ли опыт работы с консультантами или трекерами? Что реально дало результат? Или, может, вы сознательно всё делаете в одиночку — и это работает?
Поделитесь — мне интересно сравнить подходы. https://smirnovtech.ru/cases

🔥Завтра новый выпуск бизнес-подкаста с Романом Мандриком — Co-Founder & CEO «SKILLCUP.

SkillCup — платформа для микрообучения, пользуются более 400 000 сотрудников таких компаний, как AVON, BMW, «Азбука Вкуса», Danone, Банк «Открытие» и многие другие.

Пара интересных фактов о Романе:

- 19 лет предпринимательства в области цифровых продуктов и IT-технологий. Один из пионеров в области онлайн-обучения, ведущий эксперт и методолог.

- Организовал первое в истории чемпионатов мира по футболу мобильное обучение волонтеров, котрое прошли 40 000 человек.

- Реализовал более 300 проектов в области онлайн-обучения для «Яндекс», Coca-Cola, «Билайн», «Северсталь», «Газпромнефть», «Ростелеком», «МТС», Amway и многих других.

В выпуске Роман рассказал, как перешел от агентского бизнеса в продуктовый. В чем ключевые отличия и что лучше? О своем опыте партнёрства и принципах, которые ему помогают. Почему не остался в США? Обсудили привлечение инвестиций, как прошел первый раунд и почему решили развивать SkillCup на собственные средства. Поговорили про «единорогов», выгорание из-за навязанных целей и влияет ли возраст на бизнес.

Подпишистесь на YouTube канал, чтобы не пропустить видео
https://www.youtube.com/c/AntonSmirnov1

Завтра в 13:00 МСК на нашем YouTube канале выйдет интервью с Кириллом Буряковым — Co-Founder & CEO «DocZilla».

В этом выпуске мы много говорили о том как сделать IT-бизнес системным и управляемым, что особенно актуально сегодня. Разобрали управленческие инструменты, которые помогли Кириллу увеличить выручку DocZilla в 4,5 раза за прошлый год.

Подпишись на канал, чтобы не пропустить выпуск
https://www.youtube.com/c/AntonSmirnov1

Почему мы знаем, как развивать компании на разных этапах?
Часть 6

Широкий network в экспертной среде IT-предпринимательства и венчурных инвестиций

Трекеры и эксперты «SmirnovTech» имеют широкую сеть партнеров среди институтов развития РФ и Кремниевой Долины. А также являются:
- членами инвестиционного клуба NEIC (https://www.neiceducation.com) во главе с основателями проф. Стенфорда И. Стребулаева + основатель FortRoss Ventures В. Орловского;
- выпускниками и участниками предпринимательских сообществ, в том числе международного сообщества технологических предпринимателей SLP (https://startupleadership.ru/)

#АнтонСмирнов #стартап #Венчурныйбизнес #венчур #Бизнес