EasyRevenue

Времена диктуют новые правила, вопрос расширения кругозора стоит остро как никогда!
И придерживаясь политики нашей компании, мы не останавливаемся в намерении помогать отельерам.

На кого рассчитан обучающий материал?

✅На маркетологов, работающих в сфере гостеприимства.
✅Сотрудники средств размещения, которые взяли на себя задачи по ведению маркетинга.
✅Собственники объектов, которые занимаются управлением самостоятельно.
✅Руководители отдела продаж и маркетинга.
✅Начинающие отельеры и revenue manager

🔹 Домашние задания к каждому разделу

С более подробной информацией вы можете ознакомиться в приветственном слове от автора и оглавлении обучающего материала.

Пособие уже доступно для покупки на нашем официальном сайте (активная ссылка на магазин в шапке профиля).

#ревеню

Персональные данные. ⠀
Что отель должен оставить при себе при увольнении сотрудника?⠀
⠀
Увольнение сотрудника- довольно нервный процесс не только для самого сотрудника, но и для управляющего или собственника бизнеса. ⠀
Ситуации и причины расставания между двумя сторонами бывают абсолютно различными - от самых негативных последствий управления до ухода сотрудника в другую профессиональную сферу. ⠀
Однако, процесс управления отелем не должен прерываться или зависеть от внешних обстоятельств разряда «узнать пароль от почты». ⠀
⠀
Итак, разберёмся, какой набор информации, документов и сопутствующих материалов сотрудник должен передать перед уходом из организации:⠀
⠀
1️⃣ Доступы в экстранеты, почты, социальные сети и во все остальные открытые и закрытые источники, в которых размещена информация об объекте. Думаем, что не стоить объяснять, почему это так важно. ⠀
Из недавнего опыта в Краснодарском крае, на карточке объекта в поисковике, уволившимся сотрудником, как акт возмездия, были размещены фотографии, которые очень сильно отличались от действительности. ⠀
⠀
2️⃣ Сим-карты и рабочий телефон. ⠀
Мы не приветствуем пользование сотрудниками отелей своих персональных сим-карт. ⠀
Это чревато последствиями в виде потерянных контактов с поставщиками, горячих лидов и потерей возможности восстановления доступов ко всем ресурсам, при регистрации которых необходимо было указать номер телефона. ⠀
Также, удостоверьтесь в том, что на рабочем телефоне, который Вам передал сотрудник, не осталось его личных данных - переписок с ближайшим нерабочим окружением, фотографий и приложений, не использующихся для работы. ⠀
⠀
3️⃣ Рабочий ноутбук или ПК. ⠀
При передаче материальной ценности, не забудьте проверить рабочее состояние, дефекты девайса (то же касается и телефона), наличие пароля для входа в систему. Если Вы и есть увольняющийся сотрудник - Вам стоит стереть историю браузера и документы, не связанные с операционным процессом работы. ⠀
⠀
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПОСТА ИЩИТЕ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ ПО ССЫЛКЕ В ШАПКЕ ПРОФИЛЯ!