ASISOFT NewMedia

We look for a French speaking Project Manager with experience in Industrial Automation projects for our client, a Fortune 100 technology company.

The candidate will be part of a global engineering organization, leading complex and exciting international projects.

Activitati principale
Suport clienti

Limba engleza nivel conversational/scris foarte fluent este cerinta obligatorie !
• Oferirea de informatii generale despre produse si servicii
• Identificarea, investigarea si rezolvarea problemelor clientilor, utilizând SAP, inclusiv înregistrarea reclamațiilor și urmarirea acestora în SalesForce.com
• Reprezinta interfata dintre client si furnizorii de servicii logistice, pentru a asigura transport si livrare către clienți conform conditiilor contractuale.
Inregistrari comenzi, facturare si raportare • Inregistrarea comenzilor, a documentelor de transport, realizarea facturilor
• Realizarea documentelor necesare livrarii marfurilor catre clientul final
• Realizarea de rapoarte lunare (OTTR si alte rapoarte cerute de manager)
• Set-up de noi clienți în SAP și actualizarea datelor clientilor existenti
• Acorda suport administrativ (transmitere facturi, completare documente necesare pentru livrarea comenzilor in conformitate cu comanda clientilor;
• Arhivarea inregistrarilor aferente activitatii
• Procesarea instrumentelor de plata (L / C, D / A, CAD etc.), revizuirea si urmarirea documentelor aferente in sistemele bancare disponibile online
• Contactarea bancilor, consulatelor si a altor autoritati, cu privire la exportul și importul de bunuri sau statutul documentelor
• Solicita setarea de materiale in sisteme
• Reprezinta primul punct de contact pentru solicitari legate de audit
• Actioneaza ca interfata cu furnizorii de servicii de logistica pentru a asigura transportul si livrarea bunurilor in conditii optime
Activitati principale
Performanta individuala si de echipa • Indeplinirea activitatilor de zi cu zi (individuale sau de echipa), precum si a proiectelor anuale, la un nivel de performanta stabilit
Imbunatire continua/ HOS
• Raspunde de procesele KAIZEN la nível de modul
• Contribuie activ la imbunatatirea continua a performantelor fabricii: identifica in mod constant oportunitati de imbunatatire a propriei activitati si a fabricii (idei Kaizen in conformitate cu obiectivele fabricii) si prin utilzarea tehnicilor de coaching.
• Participa la audituri interne, terta parte, corporate, secunda parte (clienti, certificare)
• Efectueaza gemba walk /audituri 5S/audituri SOS/ audit LSW periodic si identifica neconformitati
Comunicare si raportare • Foloseste instrumentul LSW in activitatile zilnice si ii revizuieste continutul trimestrial.
• Participa la toate reuniunile la care functia sa este necesara (reuniuni zilnice nivel 1,2,3 sau 4, d**a caz, reuniuni saptamanale/lunare,etc)
• Participa la sedintele de analiza a sistemului calitatii, sistemului de SSM;
• Centralizeaza lunar datele privind planificarile si realizarile departamentului;
• Masoara zilnic si raporteaza in organizatie performantele departamentului;

German langauge
Successful and timely booking and lifecycle handling of all product orders
Support local office support with all required administration activities
Work within guidelines of Global policies and processes
Customer order processing in ERP system;
Ensure good document control
Generate Standard Sales Orders; Warranty Orders; RMA orders
Requisitioning parts, materials, services
Creation/extension materials and Maintain Price List
Follow credit approval process (including dispute resolution)
Customer master data set up & management
Execute Approved Special Pricing correction
Order AcknowledgementCoordinate Goods receipt of orders on delivery and Out Bound Deliveries
Enables communication flow between customer and our ISC units
Logistics Activities- coordinating with Factories for arranging deliveries
Coordinating with warehouse for arranging deliveries
Follow up activities for customer invoicing to ensure better cash flow
Expedites (work with planning, manufacturing, engineering, manufacturing, supply chain, & customer)
Outbound & Return Logistics Issues
Coordination for Cost Invoice from factory
Customer Invoicing
Customer Credit Notes
Reports Tracking maintenance: weekly, daily, monthly reports
Supports manager with ad-hoc tasks