Brain Power - Amethyst

A escuta ativa é a capacidade de absorver e interpretar tudo o que o interlocutor diz, ou seja, é a possibilidade de compreender o que está a ser dito, interpretar o conteúdo e retê-lo.

Desta forma, praticar escuta ativa no trabalho potencia a relação entre as equipas e a produtividade. Ao praticar a escuta ativa permite que os colaboradores desenvolvam confiança para partilharem as suas ideias, contribuindo para a inovação e sucesso da organização.