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A comunicação autárquica deixou de ser apenas informar. Tornou-se inteligência territorial: integrar canais, processos e equipas para gerar confiança, antecipar necessidades e melhorar decisões municipais.

A comunicação autárquica como motor de confiança pública Às 8h17, uma munícipe fotografa um passeio danificado junto à escola do filho. Envia a ocorrência pela aplicação municipal.