Triistore

Simplifica a tua vida com o processo de Garantia da Triistore.com 🤩 🤩 🤩 🤩 👌 👇

Adquiriu um produto e o mesmo apresenta defeito?
Saiba como é simples ativar a garantia do seu equipamento:

ATIVAR A GARANTIA:

1.1. Contacte o nosso Centro de Apoio ao Cliente;
1.2. Vamos ativar a garantia e agendar o levantamento de produto ao domicílio;
1.3. Receberá a confirmação por email, juntamente com as instruções e a etiqueta de envio.

PREPARAR A EMBALAGEM DE RETORNO

2.1. Guarda o produto completo, com a sua caixa e acessórios originais, numa outra caixa resistente,
2.2. Imprime a etiqueta enviada por e-mail,
2.3. Cola a etiqueta no exterior da caixa e fecha-a adequadamente.

ENVIA A EMBALAGEM DE RETORNO

3.1. A nossa transportadora passará na tua morada na data e hora agendada;
3.2. Se o envio for realizado pelos teus meios, esperaremos a sua chegada.

REPARAÇÃO E/OU SUBSTITUIÇÃO

4.1. Como se trata de uma garantia, será enviada uma unidade nova ou será efetuada a respetiva reparação;
4.2. A nossa transportadora não só recolhe o artigo avariado como também entrega a substituição e/ou reparado.

QUEM PAGA OS GASTOS DE ENVIO AO ATIVAR A GARANTIA?

A Triistore ocupa-se de tudo. A nossa transportadora não só recolhe o artigo avariado como também entrega e/ou reparado.
Saiba mais sobre as condições de garantia específicos para Portugal Continental: https://www.triistore.com/pages/processo-de-garantia

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