Transcend

هل أنت متميز في اللغة العبرية؟ هل تبحث عن وظيفة بدوام مرن من المنزل؟ لدينا الفرصة المثالية لك!

نحن في شركة ترانسند نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد.

الشروط المطلوبة:

🔹 إجادة اللغة العبرية (تحدث، قراءة، وكتابة) بشكل ممتاز.
🔹 القدرة على العمل في وردتين: صباحية أو مسائية.
🔹 دوام مرن مع بيئة عمل داعمة وسهلة.

المهام الوظيفية :
-إستقبال مكالمات العملاء والإجابة على اسنفساراتهم ومعالجة طلباتهم سواء كانوا أفراد أو شركات، وذلك بكفاءة ومهنية عالية.
-التأكد من فهم طلبات العملاء بشكل دقيق والتحقق من ذلك حسب السياسات المتبعة، وادخال المعلومات المتعلقة بهذه الطلبات الى النظام.
-العمل على توثيق الطلبات التي لا يمكن تنفيذها من خلال المكالمة بشكل دقيق، وايصالها الى الجهات المختصة للعمل على تنفيذها.
-الإلتزام ببرنامج الدوام المعد من قبل الإدارة العامة لخدمات العملاء وتنفيذ السياسات والتعليمات بهذا الخصوص

إذا كنت تجد أن هذه الفرصة تناسبك وتلبي مهاراتك، لا
تتردد في التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة أو البريد الإلكتروني.
او على هذا الرقم +972 56-882-8216

وظيفة شاغرة :
تعلن شركة ترانسند عن توفر شاغر وظيفي :
عرض وبيع خدمات للمشتركين المحتملين عبر الهاتف، من خلال تزويدهم بمعلومات كاملة عن الشركة والخدمات المقدمة، وتلبية احتياجتهم والتأكد من رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة.
المهام الوظيفية الرئيسية:
- التواصل مع العملاء لعرض وتسويق الخدمات المطروحة.
- عرض الخدمات على المشتركين المحتملين وتوضيحها لهم بشكل كامل.
- شرح مميزات الخدمة المعروضة واستعمالاتها وإبراز صفاتها وفوائدها.
- تقديم ملخص كامل عن الخدمة وعقد البيع عند اتمام عملية البيع وتعريف المشترك بكيفية التسجيل ومساعدته على الدفع
- تحقيق أهدف البيع الشهري المحددة للموظف من قبل المسؤول المباشر.
اوقات الدوام:
من الساعة 10:00 صباحا حتى الساعة 5:00 مساء
ايام الدوام:
من يوم الاحد حتى يوم الخميس.
- ان تكون المتقدمة من سكان مدينة بيت لحم.