M4B S.A.

We are proud and excited to announce that M4B has officially signed a Partnership Agreement with Energy International, who will represent M4B in the United Arab Emirates and support all our commercial and operational activities across the GCC region.

This marks a significant step forward in M4B’s international expansion under the motto “Engineered in Poland, Delivered Globally” and strengthens our ability to deliver advanced self-service solutions and digital retail innovation to a rapidly growing market.

We’re thrilled to kick things off by exhibiting together at Seamless Middle East 2025 in Dubai! Join us there from May 20–22 at Dubai World Trade Center at Stand H3-C35 to explore how we’re shaping the future of self-service technologies and digital customer experiences in Retail and QSR.

We’re excited to bring our technology and experience to new partners and customers in the region, and we're confident that with Energy International’s local presence and expertise, we’ll achieve great things together.

Here’s to new beginnings and strong partnerships — see you in Dubai!

---PL---

Z dumą i ekscytacją ogłaszamy, że M4B oficjalnie podpisało umowę partnerską z firmą Energy International, która będzie reprezentować M4B w Zjednoczonych Emiratach Arabskich oraz wspierać wszystkie nasze działania handlowe i operacyjne w regionie GCC.

To ważny krok naprzód w międzynarodowej ekspansji M4B, realizowanej pod hasłem “Engineered in Poland, Delivered Globally” - „Zaprojektowane w Polsce, dostarczane na całym świecie”, który wzmacnia nasze możliwości w zakresie dostarczania zaawansowanych rozwiązań samoobsługowych i innowacji w handlu cyfrowym na dynamicznie rozwijającym się rynku.

Z radością rozpoczynamy współpracę od wspólnego udziału w targach Seamless Middle East 2025 w Dubaju! Dołączcie do nas w dniach 20–22 maja w Dubai World Trade Center, stoisko H3-C35, aby zobaczyć, jak kształtujemy przyszłość technologii samoobsługowych i cyfrowych doświadczeń klientów w branży Retail i QSR.

Jesteśmy podekscytowani możliwością zaprezentowania naszej technologii i doświadczenia nowym partnerom i klientom w regionie. Wierzymy, że dzięki lokalnej obecności i wiedzy Energy International osiągniemy razem wielkie rzeczy.

Oto nowe początki i silne partnerstwa — do zobaczenia w Dubaju!

Kasy samoobsługowe – czy warto?

Automatyzacja w handlu staje się nie tylko trendem, ale wręcz koniecznością. Coraz więcej sklepów decyduje się na wdrożenie kas samoobsługowych, które zmieniają sposób robienia zakupów, poprawiając ich komfort i efektywność. Ale czy naprawdę warto?

Poniżej szczegółowa analiza korzyści i wyzwań, które pomogą Ci podjąć świadomą decyzję.

✅Korzyści z kas samoobsługowych

1. Skrócenie czasu oczekiwania
Nikt nie lubi długich kolejek. Dzięki kasom samoobsługowym klienci mogą skanować swoje zakupy we własnym tempie, co zmniejsza zatory przy kasach.
➡️ Skrócenie czasu obsługi oznacza mniej porzuconych koszyków i większą satysfakcję klientów, którzy szybko załatwią swoje zakupy.

2. Większa wygoda
Samodzielna obsługa pozwala klientom robić zakupy w swoim tempie, bez konieczności interakcji z kasjerem.
➡️ Klienci cenią sobie swobodę i komfort – a zadowolony klient to lojalny klient.

3. Optymalizacja kosztów
Mniejsza liczba kasjerów może oznaczać oszczędności na zatrudnieniu lub lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich.
➡️ Zamiast redukcji etatów, możesz przekierować pracowników do innych obowiązków, takich jak obsługa klienta czy uzupełnianie towaru.

4. Zwiększona efektywność pracy
Twoi pracownicy nie muszą cały dzień siedzieć na kasie – mogą skupić się na innych zadaniach.
➡️ Lepsza organizacja pracy oznacza sprawniejszą obsługę całego sklepu i mniej zaległych obowiązków.

5. Poprawa obsługi klienta
Wielu klientów sklepów ceni sobie dyskrecję i ograniczenie interakcji z obsługą sklepu.\
➡️ Oferując wybór, odpowiadasz na potrzeby różnych grup klientów, co zwiększa ich satysfakcję.

6. Oszczędność miejsca
Kasy samoobsługowe zajmują mniej przestrzeni niż tradycyjne stanowiska kasowe.
➡️ Zyskujesz więcej miejsca na ekspozycję towarów, co może przełożyć się na większą sprzedaż.

7. Nowoczesny wizerunek sklepu
Innowacyjne technologie sprawiają, że Twój sklep staje się nowocześniejszy i bardziej atrakcyjny.
➡️ Przyciągasz młodszych klientów, którzy cenią sobie wygodę i szybkość obsługi.

8. Konkurencyjność
Najwięksi gracze na rynku wdrożyli już kasy samoobsługowe.
➡️ Jeśli ich nie wprowadzisz, możesz stracić klientów przyzwyczajonych do takiej formy obsługi.

9. Możliwość dofinansowania
W niektórych przypadkach możesz skorzystać z dotacji na wdrażanie nowoczesnych technologii.
➡️ Obniżysz koszty inwestycji i szybciej zaczniesz czerpać korzyści z nowego rozwiązania.

❌Potencjalne wyzwania (i jak je rozwiązać)

1. Koszty wdrożenia
Zakup i instalacja kas samoobsługowych wymagają inwestycji.
➡️ Skorzystaj z dofinansowania lub potraktuj to jako długoterminową inwestycję w efektywność sklepu.

2. Potrzeba nadzoru
Kasy samoobsługowe nie oznaczają całkowitego wyeliminowania personelu.
➡️ Szkolenia i dobre procedury obsługi pomogą w sprawnym funkcjonowaniu systemu.

3. Wydłużony czas obsługi dla niektórych klientów
Nie każdy klient od razu odnajdzie się w nowej technologii.
➡️ Intuicyjne interfejsy i pomocny personel mogą zminimalizować problem.

4. Obawy pracowników o utratę pracy
Automatyzacja może budzić niepokój wśród pracowników.
➡️ Warto pokazać im, że ich rola w sklepie się zmienia, ale nadal są potrzebni w innych obszarach.

5. Ryzyko oszustw
Nieuczciwi klienci mogą próbować omijać system.
➡️ Monitoring, inteligentne systemy rozpoznawania oszustw i regularne kontrole minimalizują ryzyko strat.

Jak przygotować sklep na wdrożenie kas samoobsługowych?

• Analiza asortymentu – sprawdzenie, które produkty wymagają krótkich kodów.
• Standaryzacja cen pieczywa – jednolite ceny drożdżówek, czytelne różnice w cenach bułek i chleba.
• Weryfikacja produktów wymagających kontroli wiekowej – alkohol, napoje energetyczne.
• Podział owoców i warzyw – na produkty wagowe i sztukowe.
• Etykietowanie produktów – np. drukarki TST do kodów kreskowych.
• Zdjęcia pieczywa od lokalnych piekarni – aby ułatwić klientom identyfikację produktów.

A co z oprogramowaniem?

• Nowoczesne systemy kas samoobsługowych oferują:
• Możliwość tworzenia własnej bazy produktowej – pełna elastyczność.
• Zaawansowaną analitykę – wszystkie kluczowe dane o Twoim biznesie w jednym miejscu.
• Szybkie działanie – krótszy czas zakupów, większa liczba obsłużonych klientów.

Podsumowanie

Kasy samoobsługowe to coś więcej niż nowinka technologiczna – to przyszłość handlu. Przy odpowiednim wdrożeniu mogą zwiększyć efektywność sklepu, poprawić obsługę klientów i zmniejszyć koszty operacyjne. Warto się nad nimi zastanowić już teraz.

Serdecznie dziękujemy naszemu partnerowi, firmie Hisense B2B Europe, za zaproszenie do wspólnego udziału w wyjątkowym wydarzeniu, jakim są targi Integrated Systems Europe (ISE) 2025 w Barcelonie.

To prestiżowe wydarzenie zgromadziło ponad 1 600 wystawców na powierzchni 92 000 metrów kwadratowych, prezentujących najnowsze osiągnięcia w dziedzinie technologii audiowizualnych, w tym zakrzywione i przezroczyste ekrany oraz immersyjne systemy dźwiękowe.

Udział w ISE 2025 to dla nas nie tylko okazja do zaprezentowania naszych rozwiązań, ale także do nawiązania wartościowych kontaktów biznesowych. Dzięki temu wydarzeniu mogliśmy spotkać się z liderami branży, wymienić doświadczenia oraz zainspirować się najnowszymi trendami i technologiami.

Panowie DAWID P***K, Robert Bajkowski, dziękujemy za Waszą obecność i Wasze działania podczas całego wydarzenia.

Hisense B2B Europe - Współpraca z tak renomowanym partnerem pozwala nam na jeszcze lepsze zaprezentowanie naszych możliwości i umocnienie naszej pozycji na rynku. Cieszymy się na kolejne edycje ISE i dalszą owocną współpracę!



We would like to express our sincere gratitude to our partner, Hisense B2B Europe, for inviting us to collaborate at the prestigious Integrated Systems Europe (ISE) 2025 event in Barcelona.

This renowned gathering hosted over 1,600 exhibitors across 92,000 square metres, presenting cutting-edge advancements in audiovisual technology, including curved and transparent displays, as well as immersive sound systems.

For us, taking part in ISE 2025 was not only an opportunity to showcase our solutions but also a chance to establish valuable business connections. The event enabled us to engage with industry leaders, share experiences, and draw inspiration from the latest trends and innovations.

Mr Dawid P***k and Mr Robert Bajkowski, thank you for your presence and dedicated efforts throughout the event.

Collaborating with a distinguished partner like Hisense B2B Europe enhances our ability to demonstrate our expertise and reinforces our position in the market. We look forward to future editions of ISE and to continued successful collaboration!