VHM Hotel Management

💡 VHM Insights #5: Hotel otwiera się dużo wcześniej niż w dniu przyjęcia pierwszego gościa.

W hotelarstwie sukces to wynik danych i praktyki, której nie widać na pierwszy rzut oka. W cyklu VHM Insights nasi eksperci dzielą się wiedzą o hospitality – od strategii po operację. Dziś Rafał Seweryn Burski, Dyrektor ds. Revenue Management VHM Hotel Management, punktuje kluczowe aspekty pre-openingu z perspektywy RM. 👇

Z perspektywy Revenue Management pre-opening to nie tylko uruchomienie sprzedaży, ale przede wszystkim budowanie strategii biznesowej hotelu jeszcze przed wejściem na rynek. To właśnie wtedy podejmowane są decyzje dotyczące:
🔹 pozycjonowania hotelu,
🔹 strategii cenowej,
🔹 segmentacji rynku,
🔹 kanałów dystrybucji,
🔹 benchmarków konkurencji,
🔹 oraz oczekiwań właściciela wobec przyszłych wyników.

Jednym z największych błędów nowych hoteli jest próba szybkiego budowania obłożenia za pomocą zbyt niskich cen. Problem w tym, że pierwsza cena bardzo często buduje percepcję marki na lata.

Dlatego pricing referencyjny na start powinien wynikać nie tylko z analizy konkurencji, ale również z:
✅ jakości produktu,
✅ lokalizacji,
✅ potencjału rynku,
✅ miksu biznesowego,
✅ strategii długoterminowej,
✅ oraz planowanego pozycjonowania hotelu.

Pre-opening bez strategii Revenue Management często kończy się chaosem cenowym, niespójną komunikacją i trudnym procesem późniejszego „odbudowywania” wartości hotelu na rynku.

W VHM patrzymy na pre-opening szerzej niż tylko przez pryzmat uruchomienia sprzedaży. Revenue Management jest dla nas elementem strategii komercyjnej całego projektu — od pierwszych forecastów i benchmarków, po budowanie długoterminowej wartości biznesowej hotelu.

Bo nowoczesny Revenue Management to dziś nie tylko pricing. To połączenie danych, strategii, technologii i zrozumienia rynku.

💡 Wniosek? Pierwsza cena rynkowa hotelu definiuje go na lata. Otwarcie obiektu bez poukładanego Revenue Managementu to ryzyko wejścia w spiralę rabatowania, z której bardzo trudno się wychodzi. Wygrywają ci, którzy od pierwszego dnia budują wartość, a nie tylko gonią za szybkim obłożeniem.

Nowe otwarcie w Hampton by Hilton Gdańsk Old Town! 🗝️

Niedawno świętowaliśmy awans Kasi Wojtak, a dziś z ogromną przyjemnością przedstawiamy nową liderkę naszego gdańskiego zespołu sprzedaży. 🤝

Stanowisko Dyrektora Sprzedaży i Marketingu objęła Sylwia Pikul! 📈

Sylwia to managerka, która nie boi się wyzwań gdańskiego rynku. Przejmuje zarządzanie sprzedażą w jednym z najważniejszych hoteli w portfelu VHM Hotel Management, wnosząc:
✅ ogromne doświadczenie w branży,
✅ świeże spojrzenie na marketing w sercu Gdańska,
✅ energię do budowania relacji z naszymi Gośćmi i Partnerami.

W VHM stawiamy na ludzi, którzy rozumieją, że hotelarstwo to nie tylko liczby, ale przede wszystkim jakość doświadczenia. Sylwia idealnie wpisuje się w tę filozofię.

Sylwia, witamy na pokładzie! Jesteśmy pewni, że pod Twoimi skrzydłami sprzedaż w Gdańsku nabierze jeszcze większego tempa. Powodzenia! 🚀🔥