Bitecode

Starbucks testuje zamawianie kawy bezpośrednio przez ChatGPT.

Wpisujesz, na co masz ochotę, np. „coś orzeźwiającego”, a AI podpowiada konkretny napój i prowadzi Cię dalej przez proces wyboru.

To nie jest tylko ciekawostka o kawie.

To sygnał, w jakim kierunku idzie sprzedaż online: mniej klikania, mniej formularzy, mniej przeglądania katalogów.

Więcej rozmowy, kontekstu i szybszych decyzji zakupowych.

AI commerce może zmienić sposób, w jaki klienci kupują produkty i usługi — także w mniejszych firmach.

Pytanie brzmi: czy Twoja firma jest gotowa na taki sposób obsługi klienta?