LearnWay

IDD – czy Twoja firma realizuje obowiązkowe 15 godzin szkoleń rocznie?

Dyrektywa IDD (Insurance Distribution Directive) to nie tylko regulacja unijna — to realny obowiązek dla zakładów ubezpieczeń, brokerów, agentów i firm oferujących ubezpieczenia uzupełniające.

📌 Minimum 15 godzin doskonalenia zawodowego rocznie
📌 Obowiązek wynikający z art. 12 ustawy o dystrybucji ubezpieczeń
📌 Kary nawet do 5% przychodu lub 3 mln zł
📌 Możliwość cofnięcia zezwolenia przez KNF

Szkolenia IDD obejmują m.in.:
✔ ochronę danych osobowych
✔ przeciwdziałanie praniu pieniędzy
✔ ocenę potrzeb klienta
✔ zarządzanie konfliktami interesów
✔ prawo konsumenckie i podatkowe

Brak realizacji obowiązku to nie tylko ryzyko finansowe, ale również wizerunkowe.

W najnowszym artykule wyjaśniamy:
– kogo dokładnie dotyczy IDD,
– kiedy należy zrealizować pierwsze szkolenie,
– jakie tematy muszą znaleźć się w programie,
– jak skutecznie wdrożyć szkolenie IDD online w organizacji.

👉 Link do artykułu w komentarzu.

Jeśli odpowiadasz za compliance lub rozwój kompetencji w firmie ubezpieczeniowej — warto sprawdzić, czy Twoja strategia szkoleniowa spełnia aktualne wymogi.

Czy platforma LMS może rozwiązać problem komunikacji w firmie farmaceutycznej?

Realizowaliśmy wdrożenie systemu w organizacji z sektora farmaceutycznego.

Szybko okazało się, że wyzwaniem nie jest samo szkolenie pracowników.
Największym wyzwaniem jest uporządkowanie wiedzy i komunikacji w dużej strukturze.

Farmaceuci.
Technicy farmaceutyczni.
Różne zakresy obowiązków.
Różne komunikaty.
Różne testy.

Organizacja potrzebowała platformy LMS, która:

✔ rozróżni stanowiska i role,
✔ przypisze właściwe szkolenia do konkretnych grup,
✔ pozwoli zarządzać testami zgodnie z procedurami,
✔ umożliwi mierzenie skuteczności komunikatów – nie tylko ich wysyłanie.

Rozwiązaniem było wdrożenie spersonalizowanej platformy z logiką wyświetlania treści według stanowisk oraz raportowaniem kliknięć i aktywności użytkowników.

Efekt?

– uporządkowana komunikacja,
– mierzalne zaangażowanie,
– pełna kontrola nad procesem szkoleniowym,
– realne dane zamiast przypuszczeń.

A teraz ciekawostka z wdrożenia 🙂

Osoba zarządzająca systemem po stronie klienta tak bardzo ceniła porządek, że w pewnym momencie… usunęła wszystkie konta serwisowe, łącznie z technicznymi. Na szczęście backupy też lubimy 😉

Ta sytuacja przypomniała nam jedno:
dobry system to nie tylko funkcjonalności, ale również bezpieczeństwo, kopie zapasowe i możliwość szybkiego przywracania dostępu.

hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag hasztag