SARE

Windykacja w bankowości to nie tylko odzyskiwanie należności.

To także komunikacja, która musi być:

✅ spójna,
✅ terminowa,
✅ udokumentowana,
✅ zgodna z przepisami
✅ i prowadzona w sposób profesjonalny.

Właśnie dlatego automatyzacja komunikacji windykacyjnej staje się tak ważna. Dobrze zaprojektowany proces może obejmować całą ścieżkę kontaktu z klientem:

➡️ przypomnienia o terminie płatności,
➡️ powiadomienia o braku wpłaty,
➡️ wezwania do zapłaty,
➡️ komunikaty eskalacyjne,
➡️ potwierdzenia uregulowania zobowiązania.

Do tego dochodzi personalizacja wiadomości, raporty potwierdzające wysyłkę i otwarcie oraz dokumentacja, która porządkuje cały proces i wspiera organizację także od strony dowodowej.

W naszym e-booku pokazujemy, jak podejść do tego obszaru w sposób uporządkowany i bezpieczny. I właśnie tak wspieramy działania naszych partnerów z sektora bankowego na co dzień!

🔗 Pobierz publikację: https://sare.pl/raporty/ebook-jak-sprostac-wyzwaniom-sektora-bankowego/

Klient rzadko odchodzi bez żadnego sygnału.
Zanim to zrobi:
➡ traci zainteresowanie,
➡ przestaje reagować,
➡ albo po prostu wybiera prostszą alternatywę.

I właśnie dlatego o churnie warto myśleć wcześniej nim zauważysz to w wynikach.

W nowym artykule Magdaleny Niedobeckiej, opublikowanym w magazynie Sprzedaż 24 pokazujemy, jak email marketing może wspierać retencję klientów i ograniczać ich odpływ.

W tekście znajdziesz:
✅ wyjaśnienie, czym jest i jak go obliczyć,
✅ najczęstsze przyczyny odejść klientów,
✅ 4 strategie email marketingowe, które pomagają zatrzymać odbiorców,
✅ praktyczne wskazówki dotyczące personalizacji, automatyzacji, higieny bazy i kampanii reaktywacyjnych.

Temat ważny dla wszystkich! A dobrze prowadzona komunikacja mailowa to strategiczny element długofalowej relacji.

🔗 https://www.sprzedaz-24.pl/artykul/digital-marketing,churn-pod-kontrola-4-strategie-email-marketingu-ktore-zatrzymuja-klientow

Rozporządzenie DORA zmienia zasady gry w sektorze finansowym.

Dziś banki patrzą już nie tylko na skuteczność komunikacji cyfrowej, ale też na jej bezpieczeństwo, audytowalność, stabilność i odporność operacyjną 🔐

W nowym artykule pokazujemy:
✅ jak DORA wpływa na komunikację cyfrową w bankowości,
✅ dlaczego ten obszar staje się coraz ważniejszy,
✅ oraz jak w SARE wspieramy banki i instytucje finansowe w budowaniu bezpiecznego i uporządkowanego środowiska komunikacji.

🔗 https://sare.pl/blog/poradniki/dora-bankowosc-komunikacja-cyfrowa-sare/

Polecamy materiał dla wszystkim, którzy pracują na styku bankowości, technologii i .