Wake App

Firma Wake App od 2012 r. tworzy i rozwija aplikacje internetowe kierowane do profesjonalistów marketingu internetowego.

Osoba zatrudniona na stanowisku Customer Technical Support opiekuje się klientami aplikacji internetowych, które od 10 lat dostarczają specjalistom z branży online marketingu użyteczne dane i funkcje biznesowe.

Wymagania:
- doświadczenie w kontaktach z klientami,
- zdolności techniczne i biegła obsługa komputera,
- mile widziane zainteresowania związane ze światem marketingu internetowego.

Obowiązki:
- rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów drogą mailową i telefoniczną,
- obsługa nowo rejestrujących się klientów poprzez rozmowy objaśniające sposób działania aplikacji,
- przypominanie klientom o wygasających abonamentach,
- obsługa zamówień, fakturowanie, zlecanie windykacji i inne sprawy rozliczeniowe,
- udział w akcjach marketingowych zespołu,
- bieżące prace biurowe.

Oferta:
- umowa o pracę, stałe wynagrodzenie,
- praca w nowoczesnym biurze wygodnie zaaranżowanym w domu (wyłącznie na potrzeby firmy) na Osiedlu Bajkowym,
- miła atmosfera, piłkarzyki, PlayStation, w pełni wyposażona kuchnia i taras w pracy,
- pełny etat w godzinach 8-16 od poniedziałku do piątku.

Zgłoś się poprzez Facebook'a do 10.02.2022.

W zgłoszeniu należy zawrzeć zgodę na przetwarzanie danych osobowych:

"Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora: Wake App Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie w celu wzięcia udziału w procesie rekrutacji na stanowisko: Customer Technical Support.

Zakres obowiązków:
* realizacja działań reklamowych i marketingowych,
* współpraca przy rozwijaniu serwisów prowadzonych przez spółkę i tworzeniu nowych produktów web i mobile,
* odpowiedzialność za strategię obecności w social media,
* monitorowanie aktywności konkurencji,
* współpraca z partnerami firmy, redaktorami, zarządzanie outsourcingiem usług,
* analizowanie i raportowanie wyników pracy.

Preferowane będą osoby:
* z doświadczeniem w dziedzinie marketingu internetowego (min. 1 rok),
* znajomością narzędzi reklamowych i analitycznych typu: Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ad Manager i in.,
* min. średnio-zaawansowaną znajomością języka angielskiego.

Oferta:
* umowa o pracę,
* praca w siedzibie firmy, w Olsztynie (Os. Bajkowe),
* przyjazna atmosfera pracy w zespole, z którym można rozwijać swoje pomysły i aspiracje.