Conectart Poland

Wesołych Świąt! 🎄

Niech ten wyjątkowy czas będzie pełen spokoju, życzliwości i pięknych chwil spędzonych z tymi, którzy są dla Was ważni.

Dziękujemy, że jesteście z nami i z niecierpliwością czekamy na wszystko, co wspólnie przyniesie nowy rok! ✨

Wczoraj razem z jedną z naszych konsultantek świętowaliśmy jej pierwszy rok w Conectart Poland.
To był rok pełen nowych wyzwań, nauki i… wielu świetnych rozmów 💬😉

Był też pyszny tort — idealny na taką okazję. 🎂

A przy okazji to dobry moment, żeby pokazać, że praca w call center naprawdę nie zawsze jest „na chwilę”.
Ktoś zaczyna u nas, żeby zdobyć pierwsze doświadczenie.
Ktoś inny awansuje na wyższe stanowisko.
Są osoby, które świetnie odnajdują się w roli konsultanta, zostają z nami na lata i pomagają budować kolejne zespoły.
Inni przechodzą na nowe projekty i rozwijają się w różnych obszarach obsługi klienta.

Każda ścieżka jest inna — i każda jest u nas możliwa.

📞 Jeden telefon wystarczy.
Dzisiaj obchodzimy już szóstą edycję Międzynarodowego Dnia Call Center.

Jego głównym celem jest zwrócenie uwagi na szereg mitów i uprzedzeń, które często wiążą się z pracą agentów. Chcemy, żeby to było święto wszystkich, którzy na co dzień wspierają klientów i pokazują, że za każdym numerem telefonu jest człowiek.
Praca agentów w call center zasługuje na uznanie i docenienie. Dlatego od kilku lat aktywnie we wszystkich krajach, gdzie jesteśmy obecni promujemy to święto.
Data Międzynarodowego Dnia Call Center nie przypadkowo przypada na 24 lipca. Liczby 24/7 odnoszą się do nieprzerwanej pracy wielu centrów kontaktu z klientami.
W tym roku dołączamy do kampanii „One call is enough / Jeden telefon wystarczy”, która przypomina o sile prawdziwej rozmowy – tej, która może dać wsparcie, zrozumienie i pozytywny impuls.
To nie tylko kontakt z klientami. To także telefon do bliskiej osoby, samotnego sąsiada, babci, która czeka na znak, że ktoś o niej pamięta.
Wierzymy, że głos ma moc. A każdy konsultant może sprawić, że po drugiej stronie ktoś poczuje się po prostu… lepiej.