Boost360

El rodaje ya está completo, el video editado y llega el feedback... ¿Cómo reaccionamos ahora?

-No lo tomes de forma personal
Las críticas son parte del proceso, no un ataque a tu creatividad. Incluso los grandes directores reciben notas de los clientes y productores.

-Solicita feedback claro y específico
No te conformes con un “no me gusta”. Pregunta qué exactamente no funciona: ¿Es el ritmo? ¿La música? ¿El mensaje? Cuanto más detallado, mejor.

-Revisa si es cuestión de gusto o de briefing
A veces, el cliente no sabe cómo expresar lo que quiere. Compara su feedback con el briefing inicial para ver si hay desajustes en la visión.

-Entiende la perspectiva del cliente
Recuerda, ellos no son filmmakers, por lo que es importante guiarlos en el proceso y asegurarte de que comprenden las decisiones técnicas.

-Negocia cambios razonables
Si el ajuste es pequeño, hazlo. Si implica rehacer grandes partes del proyecto, revisa el presupuesto y el tiempo disponible.

-Aprende para la próxima
Cada cliente es una lección. La próxima vez, pide más referencias, define mejor el tono y asegúrate de que la visión esté alineada antes de comenzar.

-Mantén la calma y profesionalismo
Las situaciones difíciles son inevitables, pero mantener la calma y ser flexible te ayudará a encontrar soluciones eficaces.

Sígueme para más tips prácticos.