Indecopi

🚌✨ Tu viaje comienza con información. Tus derechos te acompañan en cada kilómetro.

Antes de abordar, conoce lo que te corresponde como pasajero y viaja con mayor seguridad, confianza y tranquilidad. Porque estar informado también es parte del camino 💼🛣️.

✈️ A un año de operaciones en el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, el Indecopi logró resolver cerca de 1800 reclamos mediante conciliación y mediación, mecanismos que permiten alcanzar acuerdos de manera más rápida y eficiente entre consumidores y proveedores ➡️ https://www.gob.pe/es/n/1400801

Además, brindó más de 25 000 asesorías y monitoreó más de 4100 vuelos nacionales e internacionales, reforzando su labor de orientación y vigilancia para promover el respeto de los derechos de los pasajeros en uno de los principales terminales aéreos del país.

Con atención permanente, monitoreo diario de vuelos y mecanismos que facilitan acuerdos entre las partes, seguimos trabajando para que los consumidores cuenten con más información, respaldo y soluciones ágiles.