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Varios empresarios ya vienen transformando sus negocios en tiempos de covid-19 para poder sobrevivir, esto me hace recordar un pedacito de “La Lista de Schlinder” (película con 7 oscar) en donde el empresario Oskar Schlinder, luego de adaptar su fábrica de utensilios en la 2da guerra mundial, se reúne con Itzhak Stern (su Contador y mano derecha) y le dice “Mi padre solía decir "necesitas tres cosas en la vida, un buen doctor, un cura (abogado) comprensivo y un contador astuto".

Aquí algunas lecciones “blandas” de Itzhak Stern que ayudo con la continuidad de negocio y empleos.

· Empatía y compasión, escuchen atentamente las angustias de sus clientes para sentir el problema y entender el contexto (inclusive a nivel personal). Cómprense el problema o el lío.
· Confianza y guía, trasmitan con realismo las actualizaciones tributarias y laborales y las proyecciones, esto ayuda a reducir la ansiedad del futuro (desconocido).
· Comunicación, solo tienes el correo, celular y otro aplicativo, transmite serenidad, más importante es el “tono” que el contenido del mensaje.
· Consistencia y lógica, limpien la data que tengan e ingresen para ver más detalles en los números, aquí hay oportunidad.

Seamos esa fuerza de calma..eso que dice…”tranquilo, aquí estoy”.

Ronald Huamán

¿Cuáles son las tendencias tecnológicas que vienen generando disrupción en la Contabilidad?

En el tuvimos a Jurgita Sarkovaite (Manager NEO), Rosa Sardon (Superintendente en Marcobre) y Jesus Capcha (Director en Contasis) en la primera edición del bloque transformación digital en contabilidad, un espacio donde compartimos el mapa de madurez digital en el Perú y los retos de los Contadores del futuro para generar en las empresas más productividad, precisión, control cumplimiento, escalabilidad y salud para los colaboradores.

¿Cuál es el perfil de los Contadores del Futuro?

Coincidimos que esto conecta con: liderazgo, creatividad, innovación y aprendizaje constante. El gran reto es adquirir estas habilidades tomando en cuenta que hemos sido entrenados en analizar el pasado para producir confiabilidad.

¿Qué oportunidades existen?

Más del 50% para hacer automatización se encuentra en las áreas contables-financieras y aunque para el 2020 sigamos en ese proceso exploratorio de la transformación digital, recordemos que solo un 10% pasa por temas TEC y un 90% es humano, en ese sentido, tener un enfoque más abierto en las empresas es clave para generar más empatía con todas las áreas.

Que sea un 2020 para seguir aprendiendo de esta ola llamada transformación digital, y subirnos a ella.