Mkting digital
14/04/2026
Hoy hablare del trato particular que alguien desearía recibir en un restaurant, no importa el número de tenedores.
Atender a un cliente es sin lugar a duda toda una experiencia. El cliente va con una predisposición para ser atendido de la manera mas amable posible. Y aquí hay una frase que siempre viene a mi mente. Gracias a mi comes! Recuerda que somos una experiencia venimos o trabajamos para servir mas no para ser sirviente de alguien. El cliente paga por una atención buena. Que la experiencia sea inolvidable, no para que el pase un mal rato, y si no te agrada o no te gusta. Simplemente te dedicas a otra cosa, porque al final haces quedar mal a todo el grupo de personas que trabajan en dicho lugar, el cliente se va con esa mala imagen y se lo cuenta a alguien masy asi esa persona con esa mala imagen se vuelven 100, y en cualquier momento llegaría a quebrar dicho negocio. La recomendación es muy importante para cualquier tipo de negocio. Asi sea pequeño, el cliente es lo principal y prácticamente de ellos comemos.
Fidelizacion.
El fenómeno four loko
Via: Nayo Escobar
Una excelente entrevista de Carlos Orosco, de como una investigación de mercado puede convertirse en un gran producto peruano.
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