STEC Ingeniería

✍️ ¿𝐒𝐚𝐛𝐢́𝐚𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐦𝐨𝐬 𝐜𝐨𝐧 𝐋𝐈𝐁𝐑𝐎 𝐃𝐄 𝐑𝐄𝐂𝐋𝐀𝐌𝐀𝐂𝐈𝐎𝐍𝐄𝐒❓ 📖

Este libro de reclamaciones digital permite a los clientes presentar sus quejas o reclamos por inconvenientes que surjan frente a los servicios brindados por STEC Ingeniería PERÚ S.A.C. ✅ y por el cual se le brindará la gestión correspondiente a los casos.

📘Es preciso tener en claro las siguientes definiciones:

📌𝐐𝐮𝐞𝐣𝐚: Malestar o insatisfacción con la atención al público. Ejemplo: Malestar por el deficiente asesoramiento en la etapa comercial, malestar por el uso de un lenguaje no adecuado de algún personal, etc.
📌𝐑𝐞𝐜𝐥𝐚𝐦𝐨: Desacuerdo o insatisfacción relacionado con los servicios brindados. Ejemplo: Insatisfacción en el resane, malestar por el orden y limpieza generado durante las operaciones, etc.

✅Actualmente el libro de reclamaciones se encuentra en la pagina web: https://stecingenieriaperu.com/

¡𝐅𝐞𝐥𝐢𝐳 𝐃𝐢𝐚 𝐝𝐞 𝐒𝐚𝐧 𝐕𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐢𝐧❗ 💞

🤗En este Día de San Valentín, el amor baila en cada latido del corazón. 💖✨
Que el día esté lleno de risas, dulces momentos y abrazos apretados. ¡Amor para todos!