CPT Instituto

🏅 Aprende las estrategias en prestación de servicios de atención a clientes.

Al finalizar la certificación, serás capaz de:
🔹 Atender los requerimientos de tu cliente.
🔹 Gestionar el tipo de atención y servicio requerido por el cliente.
🔹 Seleccionar el medio de comunicación ideal para tu cliente.
🔹 Obtener y verificar la satisfacción del servicio al cliente.
🔹 Establecer los conocimientos teóricos, básicos y prácticos con los que debe contar para realizar un trabajo.

Una filial de Colegio Pro-Tijuana, con más de 17 años de experiencia, nos dan la certeza de que nuestro servicio es invaluable.

Mayor información:
www.colegioprotijuana.com.mx/contacto

Tel: 689-93-35