HR Vantage

“ဝင်ငွေရှာတဲ့ အဖွဲ့ (Revenue team) နဲ့ ထောက်ပံ့ပေးတဲ့အဖွဲ့ (Support team) … အဖွဲ့ နှစ်ဖွဲ့ကြားက အပြန်အလှန် အမှီပြုနေသော တန်ဖိုးများ”

အဖွဲ့အစည်း တွေမှာ—
Revenue team ရဲ့ result တွေက ပိုမြင်သာတတ်ပါတယ်..
sales တက် တာ၊ target ထိ တာတွေကို လွယ်လွယ်နဲ့ တွေ့မြင်နိုင်ပါတယ်။

Support team ကတော့—
နေ့စဉ် operation ကို ထောက်ပံ့ပေးနေတယ်...
system ကို လည်ပတ်နေစေတယ်...
ဒါပေမယ့် သူတို့ရဲ့ contribution က မမြင်သာသလို ဖြစ်နေတတ်ပါတယ်။

တခါတလေ—
“ငွေရှာနိုင်တာက revenue team ပဲ” ဆိုတဲ့အမြင်နဲ့
support team ကို အထင်အမြင်သေးတဲ့ စကားလုံးတွေ ထိုးနှက်ကြတာလည်း ရှိတတ်ပါတယ်။

ဒါပေမယ့်—
support မရှိရင် revenue မရှိဘူး...
revenue မရှိရင် support လည်း မတည်မြဲနိုင်ပါဘူး...

တကယ်တော့—
ဒီနှစ်ခုက “competitor” မဟုတ်ပါဘူး
တစ်ခုနဲ့တစ်ခု အပြန်အလှန် မှီခိုနေတဲ့ teams တွေပါ။

Revenue team ကို engine လို့ ယူဆရင်၊
Support team ကတော့ fuel လိုပါပဲ။

Engine က အားပြင်းပေမယ့်—
fuel မရှိရင်တော့ ရှေ့မဆက်နိုင်ပါဘူး။

အဲ့ဒါကြောင့်—
တစ်ဖက်တည်းကိုပဲ မကြည့်ဘဲ
နှစ်ဖက်လုံးရဲ့ တန်ဖိုးကို မျှတစွာ မြင်နိုင်ဖို့က ပိုအရေးကြီးပါတယ်။

“အချိန်မရှိတာ မဟုတ်ဘူး…ဦးစားပေးမှု မတူတာပါ”

တခါတလေ—

“အချိန်မရှိဘူး” လို့ ပြောတတ်ကြတယ်။

ဒါပေမယ့်—

အချိန်ဆိုတာ လူတိုင်းအတွက် (၂၄ နာရီ) အတူတူပါပဲ။

ကွာခြားသွားတာက—

ဘယ်အရာကို ဦးစားပေး သတ်မှတ်ထားလဲ ဆိုတာပါပဲ။

တချို့အရာတွေ မလုပ်ဖြစ်တာက—

မလုပ်နိုင်တာ မဟုတ်ပဲ

လုပ်ဖို့အတွက် မရွေးချယ်ခဲ့တာပါ။

ဒါကြောင့်လည်း တစ်စုံတစ်ယောက်က

"ကိုယ့်အတွက် အချိန်မပေးနိုင်တာဟာ ကိုယ့်ကို တန်ဖိုးမထားလို့ပါ"

ဆိုတဲ့ အမှန်တရားကို

လက်ခံဖို့ ခက်ခဲနေတတ်ကြပါတယ်။ 😁

အရေးကြီးတာတွေကို

အရေးကြီးတဲ့အတိုင်း

မှန်ကန်စွာ နေရာပေးတတ်ရင်

ဘဝက ပိုရှင်းလင်းလာတတ်ပါတယ်။

"Rule တွေ Policy တွေ တူညီသော်လည်း လက်တွေ့ကျင့်သုံးမှု မတူညီခြင်းရဲ့ သက်ရောက်မှု"

တချို့ လုပ်ငန်းခွင် တွေမှာ—
Policy တွေ Rule တွေကတော့ အတူတူပါပဲ။

ဒါပေမယ့်—
လက်တွေ့ကျင့်သုံးတဲ့အခါ...မတူတော့ဘူး.....

Ø တချို့ဝန်ထမ်းတွေအပေါ်ကို Strict ဖြစ်ပြီး၊ တချို့အပေါ်ကို လျော့ပေါ့ပေးတယ် ..
Ø တူညီတဲ့အမှားအပေါ် အရေးယူဆောင်ရွက်ပုံ မတူညီဘူး..

"လူ"ကို ခင်လို့ "မူ"ကို ပြင်လိုက်တဲ့အခါ— မမျှတမှုတွေ စတင်လာတော့တာပါပဲ.....

အဲ့ဒီလိုတွေ ဖြစ်လာတဲ့အခါ—

Ø ဝန်ထမ်းတွေရဲ့ ယုံကြည်မှု (Trust) ကျဆင်းလာတယ်
Ø အလုပ်အပေါ် စိတ်ပါဝင်စားမှု (Motivation) လျော့နည်းလာတယ်
Ø မမျှတဘူး (Unfair) လို့ ခံစားရပြီး Workplace Culture ပျက်စီးစေတတ်ပါတယ်

တကယ်တော့—
Rule တွေ policy တွေ ရှိရုံနဲ့ မလုံလောက်ပါဘူး..
စစ်မှန်တဲ့ Fairness ဖြစ်ဖို့ဆိုရင် Consistency (အစဉ်တစိုက် တူညီမှု) ရှိဖို့ လိုအပ်ပါတယ်။

တူညီတဲ့ "rule" ကို
လူတိုင်းအပေါ် တူညီတဲ့ "စံနှုန်း" နဲ့
ကျင့်သုံးနိုင်ခြင်းကသာ
Credibility (ယုံကြည်ကိုးစားမှု) ကို တည်ဆောက်ပေးနိုင်တာပါ။

အားလုံးပဲ မျှတမှုရှိတဲ့ လုပ်ငန်းခွင်မှာ အဆင်ပြေစွာ အလုပ်လုပ်နိုင်ကြပါစေရှင်..