Altic

IT VERTĖJAS: Kas tas „Firewall“ ir ką bendro jis turi su mūsų administratore?

Susipažinkite – nuotraukoje mūsų administratorė Joana. Biure ji yra ta „mūro siena“, pro kurią neprasmuks joks nepageidaujamas lankytojas ar įtartinas pardavėjas. 😎

IT pasaulyje tokią pat funkciją atlieka Firewall (ugniasienė). Žmonių kalba tai – jūsų tinklo apsauga, veikianti beveik taip pat, kaip mūsų Joana prie biuro durų.

👉 Atvyksta kurjeris su siunta? Joana patikrina dokumentus ir įleidžia (saugus srautas).

👉 Atklysta nepažįstamas asmuo, siūlantis „stebuklingus puodus“? Joana mandagiai jį sustabdo dar prie durų (blokuojama grėsmė).

👉 Darbuotojas nori išsinešti konfidencialius dokumentus? Joana primena taisykles ir neišleidžia, o jei reikia, skambina vadovui ar net policijai 😊 (išeinančių duomenų kontrolė).

🛡️ Kodėl tai kritiškai svarbu verslui?

Be ugniasienės jūsų tinklas būtų kaip biuras be durų ir be administratoriaus – užeiti ir pasiimti ką nori galėtų bet kas.

Kuris IT terminas jūsų biure vis dar skamba kaip burtažodis, kurį reikėtų „išversti“ kitą kartą? Duokite užduotį Joanai! 👇

Jūs mokate už „Microsoft 365“, bet darbuotojai slapta naudoja „ChatGPT“, „Zoom“, ar kasdien kelia jautrius įmonės dokumentus į nemokamus online PDF konverterius ?

Tai – „šešėlinis IT“ (Shadow IT), su kuriuo susiduria nemažai įmonių. Kodėl jis pavojingas?

🔴 Duomenų nutekėjimas. Įkeltas konfidencialus failas lieka „kažkur debesyje“. Jūs nebežinote, kas su juo daroma ir ar jis nepateks piktavaliams.

🔴 BDAR pažeidimai. Jei asmens duomenys patenka į neapsaugotą įrankį, įmonei gresia tūkstantinės baudos.

🔴 Prarasta kontrolė. Darbuotojui išėjus iš darbo, visa projektų istorija ar kontaktai gali likti jo asmeninėse „Trello“ ar „Asana“ paskyrose.

Altic IT vadovas Marijus Strončikas dalijasi, kaip tą suvaldyti:

1️⃣ Atlikite reviziją. Interneto srauto analizė ar DLP sistemos parodys, kokius įrankius darbuotojai naudoja ir ko trūksta.

2️⃣ Turėkite aiškias vidines tvarkas. Kai darbuotojai žino, kad darbo priemonės skirtos darbui, o jų kontrolė būtina saugumui – dingsta įtampa dėl „sekimo“.

3️⃣ Klausykite komandos, padėkite jiems. Jei darbuotojai renkasi „šešėlinius“ įrankius, vadinasi, oficialūs yra per lėti arba nepakankami. Įtraukite darbuotojus į IT įrankių pasirinkimo procesą.

Išsamiau apie tai, kaip suvaldyti „šešėlinį IT“ – straipsnyje komentaruose. 👇

O kaip jūsų komandoje? Ar esate įtraukiami į įrankių pasirinkimą, ar vis tiek slapta tenka naudoti tuos, kurie tiesiog patogesni? 😊

Skaičiuojame praėjusių metų derlių ir vėl galime girtis dviženkliu augimu!

Kokia mūsų sėkmės formulė? Klientai sako, kad IT priežiūros kokybė, kompetencija ir greitis. O tai, kad nauji klientai vis dar dažniausiai ateina per rekomendacijas, tai tik patvirtina.

Altic IT vadovas Marijus Strončikas pasakoja, kas šiemet labiausiai prisidėjo prie augimo:

✅ 80 % – pažangi automatizuota IT priežiūra.

✅ 13 % – modernios duomenų platformos, be kurių tinkamai neveikia nei BI, nei DI.

✅ Populiarėja ir IT saugos paslaugos.

✅ Auga viešojo ir privataus sektoriaus klientų krepšelis.

✅ Stiprėja komanda. Per pastaruosius trejus metus ne tik padvigubinome pajamas, bet ir užauginome komandą nuo 21 profesionalo 2022-aisiais iki 30 ekspertų šiandien.

Ačiū mūsų klientams už pasitikėjimą ir rekomendacijas – tai didžiausias mūsų kokybės įvertinimas. 🤝

O jei jums tektų rinktis vieną IT prioritetą šiems metams, kas būtų jūsų sąrašo viršuje: automatizuota IT priežiūra, duomenų analitika ar kibernetinis saugumas? 👇

NIS2: „ant popieriaus“ jūs – saugūs? O realybėje?

Dauguma įmonių vis dar galvoja, kad NIS2 atitiktis reiškia „sutvarkytus“ dokumentus. O tiesa ta, kad IT saugumas nuo „popieriaus“ tik prasideda. ES šį reikalavimą sugalvojo būtent dėl realios techninės saugos didinimo.

Marek Dyl, mūsų IT priežiūros padalinio vadovas, pasakoja, kad supaprastintai visas procesas atrodo taip:

1️⃣ Dokumentuojamos įmonės tvarkos: kas įmonėje yra ir ko trūksta.

2️⃣ Patikrinama sauga realybėje: atliekamas techninis auditas.

3️⃣ Sudaromas įgyvendinimo planas trūkumams šalinti pagal audito rezultatus.

4️⃣ Planas realiai įgyvendinamas.

Spėkite, ties kuriuo žingsniu sustoja dauguma įmonių? 😊

Kaip patikrinti, ar esate saugūs tik „ant popieriaus“ – atsakymai žemiau, karuselėje ⬇️.

Pasidalinkite, kas, jūsų nuomone, yra didžiausias stabdis įgyvendinant realius pokyčius: biudžetas, laikas ar tiesiog žinių trūkumas?

„Man reikia naujos pelės“: kodėl toks darbuotojo el. laiškas kainuoja daugiau nei atrodo?

Atrodytų, smulkmena. Tačiau, kaip pastebi mūsų kolegė Kamilė Paukštytė, daugumoje įmonių tai užkuria grandininę reakciją, kuri tyliai degina laiką ir pinigus:

1️⃣ Darbuotojas rašo administratorei.

2️⃣ Ši persiunčia vadovui patvirtinti.

3️⃣ Vadovas sutinka, persiunčia IT kolegai „vykdyti“.

4️⃣ IT kolega grįžta su klausimu: „O kokios tiksliai reikia?“.

Kol prašymas „klajoja“ per pašto dėžutes, praeina 1–2 darbo dienos. Padauginkite tai iš visų darbuotojų ir visų jų IT poreikių (prieigos teisių, licencijų, įrangos) – gausite tūkstančius eurų, išvaistytų tiesiog laukimui.

Kaip šį tylų pinigų deginimą sustabdo IT savitarna?

📍 Vienas langelis viskam! Darbuotojui nebereikia spėlioti, kam rašyti. Visi standartai, įranga ir programos, iš kurių galima rinktis – vienoje vietoje. Jokių „gal žinai, kas už tai atsakingas?“.

📍 Automatizuotas patvirtinimas. Sistema pati žino, kas turi patvirtinti kokią užklausą. Taupoma 2–3 kartus daugiau laiko susirašinėjimams, ir kelias dienas laukimo.

📍 Skaidri apskaita. Kiekviena gauta licencija ar įranga automatiškai susiejama su konkrečiu žmogumi IT turto valdymo sistemoje. Jokių nepriskirtų, „pamestų“ kompiuterių ar „mirusių“ licencijų, už kurias vis dar mokate.

Rezultatas? IT komanda išlaisvina rankas nuo rutininio „forwardinimo“, o darbuotojas gauna tai, ko reikia darbui, be papildomų el. laiškų maratono.

O kaip užsakymai vyksta jūsų įmonėje? Vis dar rašote laiškus ar naudojatės savitarna? 👇