A-Solutions Group

CRM-системы сегодня нужны большинству компаний, кто работает с клиентами. В идеале, если компания запускает рекламу в Instagram, Facebook, если клиенты оставляют заявки на сайте, пишут на WhatsApp или звонят в компанию. Все эти обращения надо не только зафиксировать, но и грамотно обработать. Но этого можно увидеть далеко не у всех.

Мы работали с некоторыми компаниями, в которых клиенты не получали ответа более суток!!!

Представьте, в компанию обратилось 100 человек из разных источников. По итогу месяца выясняется, что клиентами стали 3 компании. Куда делись остальные 97? Непонятно. Для этого и нужна CRM-система.

- Мы можем послушать, как менеджеры общались по телефону
- Как быстро связались с клиентом, когда тот оставил заявку
- Сколько пропущенных звонков было обработано
- Сколько встреч проведено.

И это все в реальном времени. В общем и целом - CRM нужна в компаниях, если она хочет, чтобы было не 3/100 продаж, а гораздо больше.

#битрикс #битрикс24 #битрикс24внедрение #продажи #маркетинг

За 3,5 года я внедрил срм в более чем 200 компаниях.

Это был интересный путь, но пора идти дальше. Мне уже очень давно говорят и намекают, что стоит расширять спектр услуг и я рад сообщить, что теперь начинаю работать не только с срм, но и с отделами продаж.

Кому интересно найти точки роста в своём бизнесе - пишите в Директ. Разберём работу вашего отдела продаж и найдём пути роста выручки в 2-5 раз

#продажи #бизнес #предприниматель #предпринимательство