TSW

L'intelligenza artificiale sta trasformando il modo in cui progettiamo, ma comprendere le persone e orientare le decisioni resta una responsabilità umana.​

Questa consapevolezza, ci porta a rivalutare il ruolo dello UX designer riscoprendone il significato più profondo. ​

Leggi l'articolo:​ https://tinyurl.com/22nz46j6

"Le persone esprimono in ogni momento quello che desiderano, vivono, temono. Basta ascoltarle."​

Nel progetto di ricerca UX globale realizzato per abbiamo trasformato il punto 2 del nostro Manifesto in un percorso concreto di osservazione e ascolto volto a capire come le persone vivono l'esperienza digitale del brand e quali elementi ne facilitano o ostacolano l'interazione.​

Coinvolgendo persone provenienti da Paesi diversi, abbiamo raccolto prospettive, comportamenti e segnali utili a leggere l'esperienza attraverso gli occhi di chi la vive ogni giorno, creando uno spazio di ascolto in cui le persone potessero diventare parte attiva del processo di comprensione.

Scopri il progetto: https://www.tsw.it/journal/progetti/ascoltare-le-persone-in-una-ricerca-ux-globale-come-abbiamo-lavorato-con-armani/

Dal 2020 affianchiamo Poltrona Frau nell’evoluzione della sua esperienza digitale, lavorando su visibilità organica e paid, UX, analytics e contenuti per costruire percorsi coerenti con l’identità del brand e con le esigenze delle persone.​

Un lavoro che parte dall’osservazione dei comportamenti: come le persone cercano informazioni, esplorano prodotti, confrontano alternative e costruiscono le proprie decisioni online.​

Oggi questo significa leggere e interpretare anche i cambiamenti introdotti dalle nuove modalità di ricerca e dalle AI generative, per rendere contenuti, informazioni e pagine prodotto sempre più chiari, rilevanti e utili.​

Perché l’esperienza digitale non riguarda solo la presenza online di un brand, ma il modo in cui le persone lo vivono.​

Per saperne di più, leggi il nostro ultimo articolo: https://www.tsw.it/journal/progetti/esperienza-digitale-e-innovazione-ai-con-poltrona-frau/