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𝗔𝗿𝗶𝗮𝗻𝗻𝗮 𝗣𝗮𝗿𝗺𝗮, 𝘂𝗻 «𝗳𝗶𝗹𝗼» 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 𝗰𝗵𝗲 𝗴𝘂𝗶𝗱𝗮 𝗶 𝗰𝗮𝗿𝗲𝗴𝗶𝘃𝗲𝗿 𝗻𝗲𝗹 𝗹𝗮𝗯𝗶𝗿𝗶𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗰𝘂𝗿𝗮

Nel mito greco, il filo di Arianna guidò Teseo fuori dal labirinto del Minotauro. Oggi a Parma quel filo diventa una piattaforma digitale che aiuta i caregiver a districarsi nel labirinto di burocrazia, servizi, informazioni che molto spesso vanno affrontate quando ci si prende cura di un familiare.

Tradotto in numeri, i caregiver familiari sono il 30% della popolazione adulta attiva in Italia, che dedicano mediamente oltre 15 ore settimanali al lavoro di cura e il 71% si dichiara sovraccaricato emotivamente e organizzativamente3.

La piattaforma si chiama Arianna Parma ed è nata dalla co-progettazione di “Alleanza per i Caregiver”, che coinvolge 28 realtà, tra enti pubblici, associazioni e cooperative, coordinato da CSV Emilia e Consorzio Solidarietà Sociale, con il contributo di Fondazione Cariparma. Uno strumento che non nasce in un laboratorio tecnologico, ma dal territorio: da mesi di ascolto di caregiver, operatori e volontari che ogni giorno accompagnano le famiglie in difficoltà.

Il cuore della piattaforma è un assistente conversazionale di intelligenza artificiale progettato specificamente per i temi del welfare e dell’assistenza alla persona: attivo 24 ore su 24, risponde in linguaggio naturale, traduce i bisogni concreti in indicazioni operative contestualizzate al territorio e alla condizione, orienta tra agevolazioni, pratiche burocratiche e risorse disponibili. A questo si affianca un catalogo ragionato di servizi territoriali validati, costruito con i partner della rete.

Scopri di più: https://tinyurl.com/bdh44xdy

CSV Emilia – sede di Parma