Assoconfam Roma

Parchi divertimento e acquatici: diritti e tutele per le famiglie.
Le visite ai parchi divertimento e ai parchi acquatici sono una delle attività estive più amate dalle famiglie con bambini. Si tratta però anche di un settore in cui non mancano le insidie per i consumatori: prezzi dei biglietti che variano significativamente in base al canale di acquisto, servizi di ristorazione interni a prezzi spropositati, restrizioni poco chiare su altezze e requisiti per le attrazioni, politiche di rimborso rigide in caso di chiusura di attrazioni.
Il consumatore ha diritto a ricevere informazioni complete e veritiere prima dell'acquisto del biglietto: quali attrazioni sono incluse, quali hanno costi aggiuntivi, quali restrizioni si applicano. La chiusura improvvisa di una parte significativa del parco per motivi tecnici o meteorologici può dare diritto a un rimborso parziale o a un voucher per una visita futura, a seconda delle condizioni indicate al momento dell'acquisto.
Hai diritto a:
Ricevere informazioni chiare su prezzi, attrazioni incluse e restrizioni prima dell'acquisto del biglietto. Ottenere rimborso o voucher in caso di chiusura significativa del parco per cause non prevedibili. Segnalare condizioni igienico-sanitarie inadeguate alle autorità sanitarie competenti. Contestare pratiche di prezzo differenziato non comunicate preventivamente.
Assoconfam APS - Via dei Gladioli 5/7 - Roma Tel. 06 70161221 / 3887238834 Lun-Mar-Mer: 9:30/13:30

Telefonia mobile in estate: roaming, copertura e contratti da rivedere.
L'estate porta con sé un aumento nell'uso dello smartphone: navigazione, mappe, fotografie, messaggi, prenotazioni dell'ultimo minuto. Per chi viaggia all'estero, anche solo in un paese europeo, è fondamentale conoscere le regole sul roaming. Dal 2017 il roaming gratuito nell'Unione Europea è garantito per tutti i consumatori europei, ma esistono limiti e condizioni che variano da operatore a operatore.
Per chi viaggia fuori dall'UE, i costi del roaming possono essere molto elevati e spesso sorprendono i consumatori al momento della bolletta. Prima di partire per destinazioni extra-europee, è fondamentale verificare con il proprio operatore i costi di chiamate, SMS e dati all'estero, e valutare se convenga attivare un pacchetto roaming temporaneo o acquistare una SIM locale.
Se al rientro trovi in bolletta costi di roaming superiori a quelli comunicati dall'operatore, hai diritto di contestarli e di richiedere la documentazione che giustifica ogni addebito.
Hai diritto a:
Usufruire del roaming gratuito nei paesi UE alle stesse condizioni del tuo piano nazionale, nei limiti previsti. Ricevere un avviso automatico dal tuo operatore quando stai per raggiungere i limiti del roaming gratuito. Contestare addebiti per servizi roaming non comunicati preventivamente. Richiedere la disattivazione del roaming dati prima della partenza per evitare costi indesiderati.
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🎉 Ogni grande percorso merita un grande finale.

Dopo aver attraversato l'Italia con 19 tappe, coinvolto centinaia di partecipanti e costruito una rete di idee, competenze e collaborazioni, "Progettare in Italia per una Cittadinanza Globale" arriva al suo appuntamento conclusivo.

🌍 Nasce il Festival della Progettazione: tre giornate pensate per chi crede che il cambiamento non sia un'idea astratta, ma un progetto da costruire insieme.

💡 Europrogettazione, innovazione, cittadinanza attiva e sviluppo dei territori saranno al centro di incontri, laboratori, testimonianze e momenti di confronto, dove professionisti, Pubbliche Amministrazioni, associazioni, studenti e realtà del Terzo Settore potranno condividere esperienze, creare nuove collaborazioni e immaginare le sfide di domani.

Perché i progetti migliori nascono sempre dall'incontro tra persone, competenze e visioni.

🎟️ Il tuo posto ti aspetta. Prenota gratuitamente la tua partecipazione:
https://www.eventbrite.it/.../festival-della...

📍 Europa Experience – David Sassoli
Piazza Venezia 6C – Roma

🗓️ 6 • 7 • 8 ottobre 2026

🚀 Il viaggio si conclude. Le idee, invece, continuano a camminare.

Con la collaborazione di:

Fibonacci APS
SOS Impresa - Rete per la Legalità Campania Aps
EARTH ODV
Observo APS
Progeu
Konsumer Italia

Progetto finanziato dal Ministero del lavoro e delle politiche sociali per l’annualità 2023 a valere sul Fondo per il finanziamento di iniziative e progetti di rilevanza nazionale ai sensi dell’art. 72 del Decreto legislativo n. 117/2017

Stabilimenti balneari: prezzi, prenotazioni e diritti del bagnante.
Con il pieno dell'estate, milioni di italiani frequentano stabilimenti balneari lungo le coste del paese. È un settore che genera ogni anno numerose segnalazioni di consumatori: prezzi non esposti, prenotazioni obbligatorie per ombrelloni e lettini, tariffe differenziate applicate senza preavviso, servizi non erogati nonostante il pagamento.
La normativa impone agli stabilimenti balneari di esporre il listino prezzi in modo visibile all'ingresso. Ogni servizio aggiuntivo rispetto all'ombrellone e ai lettini deve essere chiaramente comunicato e il suo costo reso noto prima della fruizione. Le prenotazioni anticipate, sempre più diffuse, devono essere accompagnate da conferma scritta e da condizioni chiare in caso di cancellazione.
Se hai pagato un servizio che non ti è stato erogato correttamente, o se hai trovato condizioni diverse da quelle pubblicizzate, hai strumenti precisi per contestare e ottenere quanto ti spetta.
Hai diritto a:
Consultare il listino prezzi esposto prima di accedere ai servizi dello stabilimento. Non pagare servizi non richiesti o non concordati esplicitamente. Ricevere conferma scritta della prenotazione con tutte le condizioni. Presentare segnalazione al Comune o alla Capitaneria di Porto in caso di irregolarità.
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