Tamara Moretti Academy

🚩ERRORI DI MARKETING CHE POSSONO FAR FALLIRE IL TUO BUSINESS

Ed eccoci al terzo errore che non dovresti mai fare!
ERRORE N.3 -> NON AVERE IN PIEDI UN SISTEMA PER GENERARE NUOVI CONTATTI (DI CLIENTI IDEALI)
Chiediti: “Come entri in contatto con i nuovi (potenziali) clienti?”
Si tratta di dinamiche sporadiche affidate al “caso”, alla benevolenza di qualche cliente (il cosiddetto “passaparola” ) o di precisi sistemi in grado di garantirti un flusso costante di nuovi contatti interessati?
Che si tratti di “pay per click” su internet o di “referral marketing” offline, poco importa in questo momento. L’importante è che tu abbia creato un sistema per generare nuovi contatti, ossia una precisa sequenza di procedure che ti possano garantire risultati costanti e continuativi. Cosa intendo per “generare un contatto”?

Intendo che tu non ti limiti a fare in modo che il potenziale cliente incroci la tua offerta ma ti prodighi per raccogliere più informazioni possibili (recapiti) sul suo conto, in modo da poterlo ricontattare in seguito. Questo significa che devi costruire un database.
Il database dei tuoi potenziali clienti è il principale asset del tuo business (assieme al tuo Brand)
Solo se raccogli i contatti dei tuoi potenziali clienti, trasferisci da loro a te la responsabilità di alimentare la vostra relazione. E aumenti esponenzialmente le possibilità di vendere, anche dopo la prima vendita…
Ovviamente il tuo obiettivo NON deve essere quello di generare contatti “qualsiasi” ma di focalizzare la tua attenzione sui contatti di potenziali clienti “ideali”.
Chi è il tuo cliente ideale?
È quella tipologia di cliente con la quale vorresti lavorare in continuazione.
Quello che è in grado di apprezzare il valore che proponi.
Che compra senza guardare il prezzo.
Che parla bene di te ad amici e parenti.
Che ti riempie di complimenti ed attestati di stima.
Insomma, un Super Cliente! ………Ne conosci qualcuno? Cerca di sapere tutto di lui!
Caratteristiche fisiche (diverse a seconda che sia una persona o un’azienda) e caratteristiche emotive . E soprattutto cerca di capire qual è il suo principale problema/bisogno. Tutto ruota intorno al principale problema/bisogno del tuo cliente ideale! Infatti solo se saprai individuarlo potrai soddisfarlo (meglio se in maniera unica!).
Se ti è piaciuto questo articolo lascia un commento!😉

COME GIOCARE D’ANTICIPO

Sei d'accordo anche tu che Settembre e Ottobre sono come Gennaio?
Palestre, corsi di lingue, corsi di musica, corsi di aggiornamento, tutte le aziende "si risvegliano" invitando i clienti alle iniziative che ripartono a bomba.
Un bombardamento di iniziative straniante dal punto di vista del cliente.
Una concorrenza spietata per accaparrarsi i clienti/utenti dal punto di vista delle aziende.
Te ne parlo perchè ogni anno succede la stessa cosa e ogni anno faccio questo pensiero:
"Perchè nessuna di queste attività anticipa le iscrizioni autunnali prima di chiudere/fermarsi per l'estate?"
Basterebbe una semplice campagna di pre-iscrizioni anticipate per blindare già una parte di iscritti ed evitando così di iniziare da zero.

Esempi di facile applicazione:

• il centro pilates potrebbe proporre già a giugno, prima della pausa estiva, un'offerta speciale per chi prenota i corsi di settembre.
• il cineforum potrebbe proporre già a maggio/giugno il nuovo abbonamento ad un prezzo speciale.
tu come puoi muoverti d'anticipo?

Open Day tricologico di ottobre
A breve inizierà il periodo della caduta capelli e la maggior parte dei saloni proporrà sedute di trattamenti o pacchetti di prodotti professionali.
Ma perchè non proporre già oggi il tuo pacchetto prodotti ad un prezzo speciale o con un bonus extra solo per chi lo acquista in anticipo?
Perchè non chiedere una piccola quota per prenotare le sedute di trattamento con un vantaggio che non ci sarà più per chi le acquisterà a ottobre?
Periodo capelli crespi
Spesso chi fa la cheratina, la fa per correre ai ripari contro l'umidità autunnale.
Perchè non proporre già oggi una serie di vantaggi a chi la prenota per ottobre/novembre e ti dà una piccola quota come prenotazione?
Ti ho proposto solo 2 idee relative al periodo autunnale ma puoi adattarle anche al periodo natalizio, al mese di febbraio (S. Valentino), all'inizio della primavera, al lancio di un nuovo trattamento, alla vendita dei solari,....scorri tra i nostri post precedenti!!! 😉

Nota bene: se ci pensi bene, le pre-iscrizioni anticipate hanno anche un vantaggio economico per te che le proponi.
Il vantaggio sta nell'incassare anticipatamente denaro prima di erogare i tuoi servizi.
Quindi ti entrano soldi prima che tu ne spenda (in prodotti e tempo).

Fammi sapere se ti è stato utile e hai preso ispirazione per giocare d’anticipo. Lascia un commento o invia un messaggio e costruiremo insieme l'esperienza del tuo salone.

Sei d'accordo anche tu che Settembre è come Gennaio? 🧐

Palestre, corsi di lingue, corsi di musica, corsi di aggiornamento. A settembre tutte le aziende "si risvegliano" invitando i clienti alle iniziative che ripartono. Questi IN FOTO sono solo alcuni dei tanti messaggi che arrivano: la piscina che propone un abbonamento annuale, il centro danza avvisa che i corsi ripartono e i teatri di Verona inviano il programma degli spettacoli autunnali. Un bombardamento di iniziative straniante dal punto di vista del cliente. Una concorrenza spietata per accaparrarsi i clienti/utenti dal punto di vista delle aziende. Te ne parlo perchè ogni anno succede la stessa cosa e ogni anno pensiamo:

"Perchè nessuna di queste attività anticipa le iscrizioni autunnali prima di chiudere/fermarsi per l'estate?" Basterebbe una semplice campagna di pre-iscrizioni anticipate per blindare già una parte di iscritti ed evitare, a settembre, di iniziare da zero.
Esempi di facile applicazione:
· il centro pilates potrebbe proporre già a giugno, prima della pausa estiva, un'offerta speciale per chi prenota i corsi di settembre.
· il cineforum potrebbe proporre già a maggio/giugno il nuovo abbonamento ad un prezzo speciale.

👉 Tu come puoi muoverti d'anticipo?
🔸Open Day tricologico di ottobre. A breve inizierà il periodo della caduta capelli e la maggior parte dei saloni proporrà sedute di trattamenti o pacchetti di prodotti professionali. Perchè non proporre già oggi il tuo pacchetto prodotti ad un prezzo speciale o con un bonus extra solo per chi lo acquista in anticipo? Perchè non chiedere una piccola quota per prenotare le sedute di trattamento con un vantaggio che non ci sarà più per chi le acquisterà a ottobre?

🔸Periodo capelli crespi Spesso chi fa la cheratina, la fa per correre ai ripari contro l'umidità autunnale. Perchè non proporre già oggi una serie di vantaggi a chi la prenota per ottobre/novembre e ti dà una piccola quota come prenotazione? Queste sono solo 2 idee relative al periodo autunnale ma puoi adattarle anche al periodo natalizio, al mese di febbraio (S. Valentino), all'inizio della primavera, al lancio di un nuovo trattamento, alla vendita dei solari. Nei nostri post trovi molti suggerimenti. Nota bene: se ci pensi bene, le pre-iscrizioni anticipate hanno anche un vantaggio economico per te che le proponi perché incassi anticipatamente denaro prima di erogare i tuoi servizi.

FACCI sapere se utilizzerai una delle nostre idee o se le hai già utilizzate in altre circostanze.