Rif Raf

Questo post è un omaggio!
Un meritatissimo omaggio alla disciplina ed al “metodo” del nostro Direttore Marketing Massimiliano Masi!

Essere scelti per portare la fiaccola olimpica per Milano Cortina 2026 non è solo un grande privilegio, ma racconta lo spirito con cui Massimiliano affronta la corsa e il lavoro, la passione e la professione.

La sua disciplina che lo porta a lavorare con costanza e qualità molto al di là delle motivazioni, è un esempio per tutti i giovani che compongono il nostro reparto marketing.

Siamo veramente orgogliosi di lui e felici che abbia ricevuto questo grandissimo onore.

Nella vita come nel lavoro chi partecipa è già un vincitore, perché ha avuto il coraggio di provarci.

Quale dovrebbe essere l’obiettivo primario di una farmacia oggi e quali sono le componenti essenziali della sua proposta di valore per poterlo raggiungere?

Credo non ci siano dubbi che la stella polare di tutte le farmacie sia creare una relazione proficua e duratura con il cliente / paziente ma, davanti ad una profonda evoluzione della domanda diventa sempre più importante lavorare sulla valueproposition.

Perché un cliente dovrebbe scegliere la nostra farmacia per chiedere un consiglio, acquistare prodotti o servizi?

E poi perché una volta che hanno acquistato da me dovrebbero continuare a farlo? Quali sono le mie leve di fidelizzazione?

Sono le domande che ogni farmacista titolare dovrebbe porsi e la risposta non può essere nel catalogo e men che meno nello sconto perché se così fosse significherebbe ammettere che il prodotto è più importante di chi lo vende (la persona e il professionista) e di come lo vende (la consulenza e l’accoglienza).

Non dare le persone per scontate!
Non fare l’errore di pensare che tanto devono entrare da me perché sono bravo e la mia farmacia è bella!

Crea col pubblico una connessione che va oltre il breve incontro in store, condividi la tua visione attraverso una comunicazione efficace e trasforma la tua farmacia in un brand a cui fidelizzarsi.

Scopri Go Local, il nostro progetto pensato per aumentare il tuo pubblico e consolidare il rapporto con i clienti / pazienti attraverso il racconto professionale della tua proposta di valore.

Ti va di saperne di più? Scrivimi in privato e facciamo due chiacchiere!