Beople - Business Design

Hai letto le novità? Nell’ultima abbiamo preso un caso molto concreto per parlare di Business Model Hacking: Canva.

Un esempio particolarmente utile per capire come un modello possa continuare a funzionare e crescere, entrando però in una fase diversa del suo ciclo di vita.

È il momento in cui diventa più difficile capire cosa cambiare.

Molte aziende, in questa fase, lavorano sul prodotto: aggiungono funzionalità, estendono l’offerta, investono in marketing.

Canva fa un’altra scelta e lavora sul modello di business.
Porta dentro logiche già consolidate in altri settori e le usa per riconfigurare il modo in cui il valore viene costruito.

Questo è business model hacking, e, al di là del caso Canva, è un approccio particolarmente utile anche per e modelli più tradizionali: non si tratta di inventare da zero, ma di trasferire logiche che funzionano altrove.

Da qui nasce il nuovo ciclo dei Business Design Lab, tre appuntamenti (uno al mese, per incontrarci in presenza a giugno).

📅 Il primo è il 30 aprile, online: insieme alla nostra community di business designer partiremo da modelli reali e genereremo configurazioni alternative a partire da pattern già validati.

Se vuoi ricevere la newsletter completa o approfondire e partecipare al Lab, scrivici nei commenti. Riscriviamo insieme le regole del gioco!

E se la TV potesse fare più che intrattenere, diventando infrastruttura di cura?

Mentatv è una piattaforma di streaming progettata per persone con demenza e per chi se ne prende cura. Parte da un’osservazione concreta: la TV tradizionale, con ritmo rapido, pubblicità e stimoli improvvisi, può generare overload cognitivo e agitazione.

I contenuti sono sviluppati con neurologi, psicologi e specialisti della demenza. L’obiettivo dichiarato è combinare scienza, tecnologia ed empatia per ridurre ansia e over‑stimulation.

Video lenti, senza pubblicità, privi di suoni improvvisi o “trigger”: lo schermo entra nell’ambiente di cura come strumento di regolazione, con un design pensato per sicurezza e calma.

La TV diventa un elemento dell’architettura domestica, alla pari di illuminazione, routine e rituali quotidiani. Uno strumento di regolazione del ritmo quotidiano, utile per dare struttura e ridurre il sovraccarico sensoriale.

I dati sono interessanti: in media 118 minuti di visione contro i 12 della TV tradizionale negli stessi contesti di utilizzo.

Ogni organizzazione funziona grazie a un’infrastruttura umana invisibile.

Anche nelle organizzazioni ci sono figure che assorbono complessità, traducono eccezioni, garantiscono continuità.

Come business designer, dovremmo chiederci: stiamo riconoscendo queste figure come parte del sistema o le stiamo trattando come capacità infinita di assorbimento?

Il caso Menta mostra che quando il modello riconosce chi sostiene il sistema, l'intera architettura funziona meglio.

I modelli di business non consumano solo risorse economiche. Consumano energie umane. Se domani dovessi ridisegnare il modello di business della tua organizzazione partendo dalle che lo sostengono, da dove inizieresti?

Stanotte si gioca il Super Bowl. Tra qualche ora si parlerà di quarterback, spot e halftime show. Poi, come ogni anno, il campo sparirà sotto una tempesta di coriandoli.

Parliamo di circa 270 chili di carta: 300 libbre per ciascuna possibile squadra vincente, preparate in anticipo. Un gesto che dura pochi secondi e che, solo negli Stati Uniti, viene visto da 120–130 milioni di persone (127,7 milioni nel 2025).
Per chi guarda è il segnale emotivo che la storia è finita. Per chi lavora dietro le quinte è un rito industrializzato, pensato per essere replicato all’infinito.

La scala cambia tutto.

Il Super Bowl è il frame più visibile di un mercato enorme: matrimoni, festival, concerti, capodanni. Una “celebrazione usa-e-getta” da centinaia di milioni di dollari, che per decenni ha fatto leva su plastica, mylar e film metallizzati: perfetti in camera, problematici appena la festa finisce.

Qui i coriandoli smettono di essere scenografia e diventano infrastruttura del valore. Se lo si guarda con la lente del Business Model Canvas dell’evento, entrano nelle risorse chiave insieme alla reputazione del format, e nelle attività chiave che garantiscono la riconoscibilità del finale. Non decorano il prodotto: contribuiscono a mantenerlo ripetibile, affidabile e accettabile per sponsor, broadcaster e venue.

Ed è qui che entra in campo la filiera:

A valle c'è Artistry in Motion, che da quasi trent’anni firma la tempesta finale, e che ha riprogettato la base materiale: coriandoli in carta 98% post-consumer, una gamma in cui circa il 90% dei prodotti in tissue deriva da fibre riciclate, e soluzioni come CleanFree™ per eventi outdoor.

A monte c’è Seaman Paper: azienda familiare del Massachusetts, quasi 80 anni di storia, 150.000 libbre di tissue al giorno per packaging ed e-commerce. L’ordine del Super Bowl è “prestigioso ma piccolo”, ma poggia sulla stessa infrastruttura che sta sostituendo la plastica nel retail globale.

In un evento costruito su diritti media e sponsor globali, il rischio più costoso è il fallimento visibile: un residuo sul campo, una polemica social, requisiti più rigidi l’anno dopo. Procurement e reputazione si incontrano, e che la sostenibilità diventa specifica di filiera.

Il Super Bowl di stanotte lo mostra bene: i rituali intoccabili sono spesso i punti in cui l’organizzazione monetizza fiducia e attenzione.

Quando cambiano regole, aspettative e standard, l’innovazione efficace passa dal ridisegno dell’operating model: specifiche, fornitori, responsabilità, metriche di fine vita. In altre parole: trasformare un rischio reputazionale in un vantaggio di affidabilità, senza perdere riconoscibilità.

Quale parte del tuo modello di business oggi regge per abitudine, e potrebbe invece diventare il punto da cui riprogettare valore, sostenibilità e fiducia nel tempo?