CoreTech

“Mi dai un’occhiata al PC?”
Da lì parte spesso una sessione di assistenza remota.

Il punto è che, quando gli interventi aumentano, non basta collegarsi e risolvere. Serve anche sapere chi è intervenuto, quando, su quale macchina e con quale storico.

Sygma Connect è la soluzione CoreTech per il controllo remoto su Windows, Linux e macOS, con sessioni registrate, storico consultabile ed esportabile, connessioni cifrate e gestione dei dispositivi in rubrica.

Così l’assistenza remota resta più ordinata, anche quando diventa parte del lavoro di tutti i giorni.

Tu come la gestisci: installi già un tool sui PC dei clienti o lavori più spesso con accessi al bisogno?

Un certificato SSL non è qualcosa a cui l’utente pensa...almeno finché il browser non mostra un avviso.

A quel punto, che si tratti di un sito, un portale clienti, una pagina di login o un servizio web, la fiducia si interrompe subito. E spesso la richiesta arriva al supporto prima ancora che il problema venga capito
Certum SSL Certificates permette agli MSP di proteggere siti e servizi online con certificati pensati per rendere l’accesso più sicuro e più riconoscibile per gli utenti.

Perché anche la sicurezza percepita fa parte dell’esperienza digitale.