ICT service

Oggi due contatti su tre fra cliente e avvengono già attraverso il . Si è consolidata la diffusione dell’ ; usato con la banca principale ormai dalla metà dei correntisti.

Internet banking per 15 milioni di clienti - Newmoney L'Abi, in un'indagine realizzata con GfK-Eurisko, racconta che il 18% dei correntisti (circa 5 milioni) entrano in banca con smartphone o tablet in mobilità e che sono oltre 15 milioni i clienti online. L'indagine, riportata da Italia Oggi, conferma il fenomeno della intercanalità della clientela già delineatosi negli ultimi anni, “ossia l'uso combinato dello sportello e dei canali a distanza per fare fronte alle diverse necessità dei clienti: quasi l'80% secondo l'ultima rilevazione, mentre erano il 72% nel 2008.

Digitalizzare i processi, l'annosa scelta fra "Make" or "Buy" Farsi la soluzione in casa, ritagliata sulle proprie esigenze, oppure scegliere una soluzione esterna, più “industriale” ma delegando alcune attività...

Ecco le scadenze e le novità in arrivo nel 2014!

Le scadenze del 2014 / Agricoltura Gasolio meno scontatoDa gennaio accise ridotte a 25 euro per mille litri per il carburante utilizzato nelle serre. Con la stabilità inoltre sono