Mazzini Srl

COMUNICA IN MODO EFFICACE E PERSUASIVO

Corso di aggiornamento A*O 8h + 4h

🏠Residenziale
26/11/2021 - 🕘dalle 9.00 alle 13.00 – dalle 14.00 alle 18.00
27/11/2021 - 🕗dalle 8.30 alle 12.30

👩‍🏫Docente: Dott.ssa Stefania Scuteri - Psicologa e Life e Professional Coach

PROGRAMMA di venerdì 26/11 - Prima giornata (8 ore)

▪Elementi di base della Comunicazione
▪Comunicazione persuasiva e suoi presupposti
▪La Comunicazione nel servizio di cure dentali (creare sintonia con chi ti sta ascoltando)
▪Fisiologia ed Emozioni
▪I 3 livelli di comunicazione: verbale - para verbale - non verbale
▪Le 2 leve motivazionali (Via da - Verso)
▪Tecniche di ascolto attivo
▪I Killer di una comunicazione efficace
▪Elementi di PNL (Programmazione Neuro Linguistica)
▪L’impatto del tuo stato mentale nel processo relazionale
▪Esercitazioni

PROGRAMMA di Sabato 27/11 - Seconda giornata (4 ore)

▪Le domande giuste che guidano le nostre azioni
▪Comunicare con precisione (linee guida per chiedere in modo intelligente)
▪Linguaggio positivo
▪Aggressività - Passività vs Assertività
▪Comunicare con "persone difficili" (gestire conversazioni difficili)
▪Conoscere le 7 categorie di persone difficili e le tattiche per disinnescarne i comportamenti distruttivi
▪Esercitazioni

💸Quota di partecipazione: 150€ + iva

➡Iscrizione sul nostro sito:https://svmedicalservice.it/corsi/aggiornamento-a*o/aggiornamento-a*o/comunica-in-modo-efficace-e-persuasivo-tecniche-e-strumenti-per-influenzare-motivare-e-far-percepire-il-tuo-punto-di-vista-in-modo-efficace-anche-con-persone-difficili

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🖥Sito web: https://svmedicalservice.it/
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