ARA (Market Engineering Group)

Please visit our news and updates in:

https://www.facebook.com/IBC-Iran-Business-Consultants-559500210906015/?ref=bookmarks

IBC Iran Business Consultants IBC Iran Business Consultants Official page

کارکنان شرکت را بزرگ می کنند یا شرکت کارکنان را بزرگ می کند!

براساس گزارش QMPNEWSارزش صدبرند شناخته شده و معروف دنیا در سال 2009 در حدود 2000 میلیارد دلار بوده است.

یکی از اشتباهات رایج مدیران در شرکت های بزرگ و با برندهای شناخته شده، قطع و یا کاهش چشم گیر هزینه های برندسازی در شرایط تبرکود (تورم، رکود و بحران) می باشد. این کاهش هزینه ها در حالی است که برخی شرکت ها با تدبیر خاصی برخلاف انتظار، بودجه های مربوط به مدیریت برند مانند آموزش پرسنل در راستای آگاهی از برند شرکت را افزایش داده اند. و این موضوع باعث افزایش چشم گیر حجم فروش این شرکت ها گردید. معمولاً این شرکت ها کمتر دچار مشکلات مربوط به رکود مالی می شوند. به هر حال نتیجهی تبدیل یک لوگو و یا نام به یک برند، وفاداری مشتریان و به تبع آن راحتی در شرایط بد اقتصادی را در پی خواهد داشت.

یکی از شرکت های موفق در زمینه فناوری اطلاعات و آن در قرن 21 بالاترین میزان سود را کسب نموده است. این شرکت نام آشنا، شرکت گوگل است که ارزش برند خود را به یکصد و چهارده میلیارد دلار رسانده و در رتبه نخست برندهای معروف و شناخته شده بازار مبدل شده است.

و یا شرکت معظم IBMنیز در سال گذشته میلادی با توجه به رکود در اقتصاد آشفته دنیا، ارزش ویژه برند خود را با 30% افزایش به هشتاد و شش میلیارد دلار ارتقا داد.

همین طور شرکت نوآور و مقتدر اپل با ارزشی معادل هشتاد و سه میلیارد دلار و پس از آن شرکت ماکروسافت با ارزش هفتاد و شش میلیارد رکورد دار با ارزش ترین برندهای دنیا هستند.

به نظر پژوهشگران پارک بازاریابی ایران شرکت هایی که در ایران به برند خود بیش از پیش توجه داشته اند، موجبات پیشرفت سریع چه در داخل و چه در خارج از کشور را فراهم نموده اند. مدیران این شرکت هایی هستند که جهانی اندیشیده اند و به صورت منطقه ای عمل کرده اند.

حال اجازه دهید با تعاریف آکادمیک آشنا شویم.

برند، بخش مهمی از یک فرایند نظام مند بازاریابی یکپارچه است. برند می تواند با افزایش تمرکز و آگاهی مصرف کننده نسبت به یک محصول یا خدمت موجب رشد سهم بازار شود و با ایجاد و احساس تعلق و نزدیکی در مصرف کنندگان زمینه ساز تکرار خرید آن ها گردد. اگرچه برند می تواند تمامی این نقش ها را ایفا کند اما استراتژی برند فراتر و گسترده تر از صرف بحث بازاریابی است و اگر منطبق با استراتژی کلی سازمان نیز نباشد احتمال شکست آن بسیار زیاد است.

اگر بخواهیم به زبان ساده تر موضوع را بیان کنیم، برند همان چیزی است که باعث شناسایی محصولات و خدمات یک شرکت از میان رقبا می شود. وجود نقاط تمایز باعث شناخت شدن یک محصول یا خدمت در ذهن مشتریان می شود.

امروزه با توجه به تغییرات عمده در مناسبات تجاری جهان که سازمان ها و شرکت ها با آن درگیر هستند، پژوهشگران حوزه بازار به این نکته دست یافته اند که مهم ترین عامل در کسب مزیت در سازمان ها منابع انسانی آن ها می باشند. در همین راستا سازمان ها بیش از پیش به این نیروی عظیم توجه نمایند. یکی از این عوامل در سازمان های معروف و برند محور، تعهد سازمانی کارکنان در راستای ایجاد و حفظ برند می باشد. در تعاریف آمده است که تعهد سازمانی به برند یک نگرش در خصوص وفاداری کارکنان به سازمان و برند آن سازمان و یک فرایند مستمر است و اعضای سازمان علاقه خود را به شرکت و یا سازمان و همچنین پیشرفت بهره وری پیوسته برند سازمان نشان می دهند.

در مقالات و کتب مختلف تعهد به گونه های مختلفی تعریف شده است که برخی از آن ها عبارتند از:

پایبندی به اصول و عهد و پیمانی است که فرد با سازمان خود در بدو ورود به سازمان اعلام نماید؛ که به معنای تمایل افراد به در اختیار گذاشتن نیروی جسمی و فکری خویش به نظام سازمانی و برند می داند.

به گفته برخی پژوهشگران تعهد به انجام فعالیت هایی فراتر از وظایف سازمانی می گویند.

برخی از کارشناسان نیز بر این عقیده پافشاری می نمایند که وابستگی های احساسی و عاطفی نقشی در ایجاد تعهدات بازی نمی نمایند و این هزینه های ترک سازمان است که موجب ایجاد تعهد در پرسنل می گردد. عواملی همچون بازخورد، خود مختاری در کار، چالش شغلی، تنوع خدمات، محیط کاری، توانایی دخالت در تصمیم گیری، نظام های جبران خدمت بر سطح تعهدات تأثیر گذار هستند.

در سال های اخیر پژوهشگران بازاریابی و فرزند آن یعنی برندسازی به این عقیده استوار هستند که مهم ترین و پر ارزش ترین سرمایه های یک شرکت و سازمان کوچک و یا بزرگ سرمایه های انسانی آن هستند. توجه به این سرمایه و نوع انتخاب و درخواست نوآوری و مسئولیت پذیری از آن ها بر روند شکست یا کامیابی سازمان و برند بر ارزش های برند و سازمان پایبندترند و فعالانه در شرکت به ایفای نقش می پردازند. و کمتر مجبور به خروج از شرکت یا حذف می گردند.

بیشترین و شاید با ارزش ترین تعهد به برند و شرکت، تعهد به افزایش خلاقیت و نوآوری نیرو های انسانی در هر بخش و در هر حوزه می باشد. که موجب حرکت سریع و رو به جلوی شرکت می گردد و شرکت را از گزند طوفان ها و تلاطم موجود در بازار حفظ می نماید زیرا در عصر کنونی این تغییر است که تغییر نمی کند. و هر شرکت و یا سازمانی خود را با تغییرات هماهنگ نکنند و از نوآوری و تعهد عقب بماند محکوم به فنا شدن در برابر رقباست.

این همان راز ماندگاری برندها در ذهن آحاد جامعه است.

راه ارتباطی شما با مشاوران بازاریابی پارک بازاریابی ایران (qmp.ir)

کارکنان شرکت را بزرگ می کنند یا شرکت کارکنان را بزرگ می کند!

براساس گزارش QMPNEWSارزش صدبرند شناخته شده و معروف دنیا در سال 2009 در حدود 2000 میلیارد دلار بوده است.

با توجه به این خبر مهم مقاله زیر به منظور آشنایی هر چه بیشتر خانواده معظم باشگاه بازاریابان ایران با مفاهیم هویت برند و همچنین توسعه فرهنگ سازمانی ارائه می گردد.

به عقیده مشاوران پارک بازاریابی ایران، یکی از اشتباهات رایج مدیران در شرکت های بزرگ و با برندهای شناخته شده، قطع و یا کاهش چشم گیر هزینه های برندسازی در شرایط تبرکود (تورم، رکود و بحران) می باشد. این کاهش هزینه ها در حالی است که برخی شرکت ها با تدبیر خاصی برخلاف انتظار، بودجه های مربوط به مدیریت برند مانند آموزش پرسنل در راستای آگاهی از برند شرکت را افزایش داده اند. و این موضوع باعث افزایش چشم گیر حجم فروش این شرکت ها گردید. معمولاً این شرکت ها کمتر دچار مشکلات مربوط به رکود مالی می شوند. به هر حال نتیجهی تبدیل یک لوگو و یا نام به یک برند، وفاداری مشتریان و به تبع آن راحتی در شرایط بد اقتصادی را در پی خواهد داشت.

یکی از شرکت های موفق در زمینه فناوری اطلاعات و آن در قرن 21 بالاترین میزان سود را کسب نموده است. این شرکت نام آشنا، شرکت گوگل است که ارزش برند خود را به یکصد و چهارده میلیارد دلار رسانده و در رتبه نخست برندهای معروف و شناخته شده بازار مبدل شده است.

و یا شرکت معظم IBMنیز در سال گذشته میلادی با توجه به رکود در اقتصاد آشفته دنیا، ارزش ویژه برند خود را با 30% افزایش به هشتاد و شش میلیارد دلار ارتقا داد.

همین طور شرکت نوآور و مقتدر اپل با ارزشی معادل هشتاد و سه میلیارد دلار و پس از آن شرکت ماکروسافت با ارزش هفتاد و شش میلیارد رکورد دار با ارزش ترین برندهای دنیا هستند.

به نظر پژوهشگران پارک بازاریابی ایران شرکت هایی که در ایران به برند خود بیش از پیش توجه داشته اند، موجبات پیشرفت سریع چه در داخل و چه در خارج از کشور را فراهم نموده اند. مدیران این شرکت هایی هستند که جهانی اندیشیده اند و به صورت منطقه ای عمل کرده اند.

حال اجازه دهید با تعاریف آکادمیک آشنا شویم.

برند، بخش مهمی از یک فرایند نظام مند بازاریابی یکپارچه است. برند می تواند با افزایش تمرکز و آگاهی مصرف کننده نسبت به یک محصول یا خدمت موجب رشد سهم بازار شود و با ایجاد و احساس تعلق و نزدیکی در مصرف کنندگان زمینه ساز تکرار خرید آن ها گردد. اگرچه برند می تواند تمامی این نقش ها را ایفا کند اما استراتژی برند فراتر و گسترده تر از صرف بحث بازاریابی است و اگر منطبق با استراتژی کلی سازمان نیز نباشد احتمال شکست آن بسیار زیاد است.

اگر بخواهیم به زبان ساده تر موضوع را بیان کنیم، برند همان چیزی است که باعث شناسایی محصولات و خدمات یک شرکت از میان رقبا می شود. وجود نقاط تمایز باعث شناخت شدن یک محصول یا خدمت در ذهن مشتریان می شود.

امروزه با توجه به تغییرات عمده در مناسبات تجاری جهان که سازمان ها و شرکت ها با آن درگیر هستند، پژوهشگران حوزه بازار به این نکته دست یافته اند که مهم ترین عامل در کسب مزیت در سازمان ها منابع انسانی آن ها می باشند. در همین راستا سازمان ها بیش از پیش به این نیروی عظیم توجه نمایند. یکی از این عوامل در سازمان های معروف و برند محور، تعهد سازمانی کارکنان در راستای ایجاد و حفظ برند می باشد. در تعاریف آمده است که تعهد سازمانی به برند یک نگرش در خصوص وفاداری کارکنان به سازمان و برند آن سازمان و یک فرایند مستمر است و اعضای سازمان علاقه خود را به شرکت و یا سازمان و همچنین پیشرفت بهره وری پیوسته برند سازمان نشان می دهند.

در مقالات و کتب مختلف تعهد به گونه های مختلفی تعریف شده است که برخی از آن ها عبارتند از:

پایبندی به اصول و عهد و پیمانی است که فرد با سازمان خود در بدو ورود به سازمان اعلام نماید؛ که به معنای تمایل افراد به در اختیار گذاشتن نیروی جسمی و فکری خویش به نظام سازمانی و برند می داند.

به گفته برخی پژوهشگران تعهد به انجام فعالیت هایی فراتر از وظایف سازمانی می گویند.

برخی از کارشناسان نیز بر این عقیده پافشاری می نمایند که وابستگی های احساسی و عاطفی نقشی در ایجاد تعهدات بازی نمی نمایند و این هزینه های ترک سازمان است که موجب ایجاد تعهد در پرسنل می گردد. عواملی همچون بازخورد، خود مختاری در کار، چالش شغلی، تنوع خدمات، محیط کاری، توانایی دخالت در تصمیم گیری، نظام های جبران خدمت بر سطح تعهدات تأثیر گذار هستند.

در سال های اخیر پژوهشگران بازاریابی و فرزند آن یعنی برندسازی به این عقیده استوار هستند که مهم ترین و پر ارزش ترین سرمایه های یک شرکت و سازمان کوچک و یا بزرگ سرمایه های انسانی آن هستند. توجه به این سرمایه و نوع انتخاب و درخواست نوآوری و مسئولیت پذیری از آن ها بر روند شکست یا کامیابی سازمان و برند بر ارزش های برند و سازمان پایبندترند و فعالانه در شرکت به ایفای نقش می پردازند. و کمتر مجبور به خروج از شرکت یا حذف می گردند.

بیشترین و شاید با ارزش ترین تعهد به برند و شرکت، تعهد به افزایش خلاقیت و نوآوری نیرو های انسانی در هر بخش و در هر حوزه می باشد. که موجب حرکت سریع و رو به جلوی شرکت می گردد و شرکت را از گزند طوفان ها و تلاطم موجود در بازار حفظ می نماید زیرا در عصر کنونی این تغییر است که تغییر نمی کند. و هر شرکت و یا سازمانی خود را با تغییرات هماهنگ نکنند و از نوآوری و تعهد عقب بماند محکوم به فنا شدن در برابر رقباست.