eCe Group

ece | חווית לקוח | לקוח סמוי לקוח סמוי הינו כלי הערכה חיצוני ובלתי תלוי (אובייקטיבי) המספק תמונת מצב עדכנית ורלוונטית של חוויית הלקוח, אופן השירות ועוצמת המכירה לגווניהם בעסק שלך. בעצם מדובר באדם מיומן שמגיע לעסק שלך, חווה את השירות, המוצר והמכירה, ובגמר הביצוע שוקד על כתיבת דו"ח שיציג את שראו עיניו, שמעו אוזניו, טעם פיו וכמובן...

מסעדנים יקרים, לורד ביירון אמר: "מאז אכלה חוה תפוח - הרבה תלוי בסעודה", נשמח לסייע לכם בשיפור חוויית הלקוח, בהפיכת הארוחה לתענוג שנצרב בזיכרון בזכות שירות מעל המצופה.

קבלת שירות לא ראוי? התייחסו אליך באופן מחפיר? החלטת שזהו הגיע הזמן לעבור לנותן שירות אחר? נשמח לשמוע על כך ולסייע לך ולחברות לשפר את מערכי השירות והמכירה שלהם.
גם אם רק חלק מהדברים דורשים שיפור - אנחנו נדע לעשות זאת, הכל בהתאמה לסוג ואופי הארגון המבוקר!
שירות טוב הינו חובה ולא זכות!

אתם מאלה שרואים את הפרטים הקטנים ? יסודיים וקפדניים ? אוהבים ומעריכים שירות מעל המצופה ? יודעים להצביע במדויק על מה שחסר או ניעדר מחווית הקניה שלכם ? יש לכם רקע בעולם השירות או המכירות ?
אנחנו מחפשים אתכם - לחברת eCe דרושים בקרים לביצוע ביקורות חווית לקוח.
דרישות התפקיד: תואר ראשון חובה, שליטה מלאה בעברית ואנגלית + יכולת ניסוח וכתיבה, תודעת שירות גבוה, שליטה בסביבה ממוחשבת, אוהבי אדם וניידים. ההכשרה תינתן על ידינו. יש לשלוח קו"ח בציון משרה מס' 1103 לכתובת דוא"ל:
[email protected] רק מועמדים מתאימים יענו - הכתוב בלשון זכר ומיועד לשני המינים כאחד.

רוצה את חווית השירות הטובה בישראל ?
כל אחד יכול לשפר את חווית הלקוח לציבור לקוחותיו ...
הצטרפו לחברות המובילות בישראל.