DS Center Kft.

Multinacionális nagyvállalati ügyfelünk telephelyeire keresünk angolul jól beszélő kollegát az alábbi feladatkörben.

IT Support Agent

Feladatok:
- Az ügyfelek informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása, folyamatosan
Level 1 szinten
- folyamatos monitoring szerver felügyelet, IT hálózat zökkenőmentes működése érdekében
- Különböző ügyfél-specifikus alkalmazások támogatása
- Informatikai és mobil kommunikációs eszközök telepítése, üzemeltetése, szoftver és hardver elemeinek
karbantartása
- Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések, verzióváltások végrehajtása
- Folyamatos kapcsolattartás a megbízó más osztályon dolgozó munkatársaival
- Felhasználói tanácsadás
- Informatikai és irodai eszközök készleteinek ellenőrzése, beszerzések koordinálása
- Tudásbázis vezetése
- Az elvégzett feladatok dokumentálása a ticketing rendszerben
- Cégcsoporton belüli felhasználók helyszíni támogatása az ország egész területén

Követelmények:
- Középfokú végzettség.
- Alapfokú szakirányú ismeretek
- Angolból középfokú, társalgási szintű nyelvismeret, mivel a felhasználók többségével csak angolul lehetséges a
kommunikáció.
- PC hardware ismeret
- B kategoriás jogosítvány, utazási hajlandóság

Szükséges kompetenciák:
- Kreatív és önálló munkavégzés, jó problémamegoldó képesség
- Jó kommunikációs készség
- Rendszerszemlélet
- Ügyfél centrikus gondolkodás
- Terhelhetőség, jó stressz tűrő képesség
- Dinamizmus, csapatszellem

Előnyök:
- Multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat
- Jó kommunikációs készség
- Képesség csapatban történő feladatmegoldásra
- Tudásvágy, tanulékonyság
- Utazási hajlandóság

Amit kínálunk:
- Versenyképes jövedelem
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőség
- Jó hangulatú, összetartó, fiatal, dinamikus csapat
- Multinacionális környezet

Multinacionális nagyvállalati ügyfelünk telephelyeire keresünk angolul jól beszélő kollegát az alábbi feladatkörben.

IT Support Agent

Feladatok:
- Az ügyfelek informatikai kérdéseivel, problémáival kapcsolatos feladatok megoldása, folyamatosan
Level 1 szinten
- folyamatos monitoring szerver felügyelet, IT hálózat zökkenőmentes működése érdekében
- Különböző ügyfél-specifikus alkalmazások támogatása
- Informatikai és mobil kommunikációs eszközök telepítése, üzemeltetése, szoftver és hardver elemeinek
karbantartása
- Alkalmazások zökkenőmentes működésének biztosítása, frissítések, verzióváltások végrehajtása
- Folyamatos kapcsolattartás a megbízó más osztályon dolgozó munkatársaival
- Felhasználói tanácsadás
- Informatikai és irodai eszközök készleteinek ellenőrzése, beszerzések koordinálása
- Tudásbázis vezetése
- Az elvégzett feladatok dokumentálása a ticketing rendszerben
- Cégcsoporton belüli felhasználók helyszíni támogatása az ország egész területén

Követelmények:
- Középfokú végzettség.
- Alapfokú szakirányú ismeretek
- Angolból középfokú, társalgási szintű nyelvismeret, mivel a felhasználók többségével csak angolul lehetséges a
kommunikáció.
- PC hardware ismeret
- B kategoriás jogosítvány, utazási hajlandóság

Szükséges kompetenciák:
- Kreatív és önálló munkavégzés, jó problémamegoldó képesség
- Jó kommunikációs készség
- Rendszerszemlélet
- Ügyfél centrikus gondolkodás
- Terhelhetőség, jó stressz tűrő képesség
- Dinamizmus, csapatszellem

Előnyök:
- Multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat
- Jó kommunikációs készség
- Képesség csapatban történő feladatmegoldásra
- Tudásvágy, tanulékonyság
- Utazási hajlandóság

Amit kínálunk:
- Versenyképes jövedelem
- Folyamatos szakmai fejlődési lehetőség
- Jó hangulatú, összetartó, fiatal, dinamikus csapat
- Multinacionális környezet

Jelentkezni az alábbi linek keresztül lehet:

https://airtable.com/shrcxA6iliY0W6IAY