AI Process

ავტომწარმოებელი კომპანია Ford Motor Company ცდილობდა წარმოების პროცესის გაუმჯობესებას, რათა შეემცირებინა ხარჯები და ნაკლებ დროში მოეხდინა წარმოება. კომპანიის ტრადიციული წარმოების პროცესი არ იყო საკმარისად ეფექტური და მოიცავდა შემდეგ ეტაპებს:

1️⃣ დეტალების წარმოება: თითოეული ავტომობილის დეტალის წარმოება ხდებოდა ცალკე;
2️⃣ შემდეგ ეტაპზე სხვადასხვა ქარხნებიდან დეტალების ტრანსპორტირება ხდებოდა მთავარ ასაწყობ ცენტრში;
3️⃣ მესამე ეტაპზე ასაწყობ ცენტრში ხდებოდა დეტალების ხელით აწყობა;
4️⃣ საბოლოო ეტაპზე, წარმოების დასრულების შემდეგ ხორციელდებოდა ტესტირება და ხარისხის შემოწმება.

Ford-მა მიიღო რამდენიმე ძირითადი გადაწყვეტილება წარმოების პროცესის შესაცვლელად, რამაც გამოიწვია ხარჯების შემცირება, წარმოების სიჩქარის ზრდა და ხარისხის გაუმჯობესება:

✅წარმოებისა და ასაწყობი ხაზის ავტომატიზაცია: Ford-მა დანერგა წარმოების და ასაწყობი ხაზის ავტომატიზაცია, რომ შემცირდეს ხელით მუშაობის საჭიროება და გაიზარდოს სისწრაფე.
✅წარმოების მოდულური სისტემა: კომპანიის მიერ დაინერგა მოდულური წარმოების სისტემა, რომლის მეშვეობითაც დეტალები მზადდება და იგზავნება ასაწყობ ცენტრში სწრაფად და ეფექტურად.
✅რეალურ დროში მონიტორინგი: წარმოების პროცესის რეალურ დროში მონიტორინგი და მონაცემთა ანალიზი, რათა დროულად გამოვლინდეს და გამოსწორდეს პრობლემები.

კოკაკოლა ცდილობს გააუმჯობესოს თავისი წარმოების პროცესი და შეამციროს ხარჯები. კომპანიას სურს, რომ მისი წარმოების პროცესი იყოს მაქსიმალურად ავტომატიზირებული და გამართული.

👉წარმოების ხარჯები: მაღალი ხარჯები წარმოების პროცესში.
👉პროდუქტიულობის პრობლემა: პროდუქციის წარმოების სიჩქარე არ არის საკმარისი მოთხოვნის დაკმაყოფილებისთვის.
👉ენერგიის მოხმარება: ენერგიის დიდი ხარჯვა წარმოების პროცესში.

პრობლემების გადასაჭრელად კომპანიამ განახორციელა შემდეგი ქმედებები:
✅დანერგა ავტომატიზაციის სისტემები, რითიც შემცირდა ხელით მუშაობის საჭიროება და გაიზარდა წარმოების სიჩქარე.
✅კომპანიამ დაიწყო ენერგოეფექტური ტექნოლოგიების გამოყენება, ენერგიის ხარჯვის შესამცირებლად.
✅კომპანიამ მოახდინა წარმოების პროცესის მონიტორინგი და ოპტიმიზაცია.

შემოქმედებითი აზროვნება/ დიზაინ ფიქრი - Design Thinking 👇
⭕️დიზაინ ფიქრი არის მაინდსეტი, რომელიც პრობლემების გადაწყვეტის გზების ძიებისა თუ ინოვაციის პროცესში, გადაწყვეტილებებს აფუძნებს მომხმარებლის საჭიროებსა და გამოცდილებაზე.
⭕️დიზაინ ფიქრი ხელს უწყობს კომპანიებს, ფოკუსირება მოახდინონ იმ ადამიანებზე, ვისთვისაც ქმნიან, რაც განაპირობებს უფრო კლიენტზე ორიენტირებულ, ე.წ. customer centric პროდუქტს, მომსახურებასა და პროცესებს.
⭕️პირველი კითხვა რომელიც ყოველი გადაწყვეტილების მიღების დროს უნდა დაისვას არის - მომხმარებლის რა საჭიროება დგას ამ ყველაფრის უკან? What's the human need behind it? დიზაინ ფიქრი გვეხმარება:
✅გაზარდო ინოვაციური პროდუქტიულობა. ...
✅უკეთ გესმოდეს საკუთარი მომხმარებლების ...
✅მომხმარებლის გამოცდილებაში გეფების ელიმინაცია. ...
✅გაზრდილი customer lifetime value - მეტი ლოიალური მომხმარებელი