HTW France

CE SONT NOS CLIENTS QUI PARLENT LE MIEUX DE NOUS;

Très satisfait de ma climatisation HTW , marque que l'on trouve partout en France , (Leroy Merlin , Castorama) et professionnels .
Après avoir eu un petit problème sous garantie j'ai téléphoné directement chez le fabricant en indiquant mon code panne .
Cette société se trouve à Barcelone ,
je tiens à signaler que je ne parle pas Espagnol .
La société m'a passée une dame Française qui travaille travaille là bas depuis longtemps .
Cette dame qui se nomme Hélène Machado à été extraordinaire , 38 minutes de communication , pour à la fin me dire on s'occupe de tout , nous envoyons la carte électronique défectueuse directement à votre installateur qui viendra vous la changer dès réception .
Franchement une note de 10/10 à cette société .
Je n'ai encore jamais vu cela en France .