AESTIGIA

Ce que m'a dit un de nos prospects fin avril...

"Le besoin aujourd'hui : faire bouger les commerciaux, les inciter à prospecter davantage. Donc les aider sur leur mindset."

Ce DirCo l'a dit simplement. Sans détour. Avec franchise et lucidité.

Et cela confirme ce que j'observe : le blocage n'est pas dans le script. Il est dans la façon dont le commercial se voit lui-même.

Un commercial qui se dit "je vais déranger" ne prospecte pas. Car il a peur. C'est inconscient. Il ne sait même pas ce qu'il ne sait pas.

Alors qu'un commercial qui se dit "je vais aider" décroche son téléphone. Car vendre, c'est AIDER.

Pour faire progresser les ventes (ET la rentabilité) :

1/ Changez ce paradigme. C'est déjà un premier levier puissant.

2/ Pour générer un changement durable, faites travailler vos commerciaux sur leur identité.
Quel commercial est-ce que je veux devenir ? Quelle est ma raison d'être dans ce rôle ?

Car pour générer du changement, il faut modifier la façon dont la personne s'identifie.

Tant que ces questions restent sans réponse, les nouvelles techniques glissent. Le commercial revient toujours à ses vieux réflexes.

Et vous, comment travaillez-vous le mindset et l'identité de vos commerciaux ?

Un des sabotages de chiffre d'affaires. Et une des meilleures solutions.

Je remarque souvent que cet adage est sous-utilisé : "On ne peut bien gérer que ce que l'on peut mesurer".

Et j'aime bien aussi celui-là : "Les amateurs supposent, les pros mesurent".

En commercial, les chiffres parlent.

En B2B, récemment, il fallait entre 8 et 12 relances pour générer une vente.
Avec l'IA qui multiplie les sollicitations et la concurrence croissante, on est maintenant plutôt entre 12 et 15 points de contact !

Pendant ce temps, la majorité des commerciaux relancent entre 1 et 3 fois.
48 % ne font jamais une seule relance après le premier contact.
44 % abandonnent après la première tentative.
80 % des ventes se concluent entre le 5e et le 12e contact.
2 % seulement se font au premier.
(Sources : Invesp 2024, InsideSales 2024, Marketing Donut 2024, HubSpot 2025)

Il y a pourtant une solution en 2 étapes :
1️⃣ Changer d'approche lors du premier contact puis relancer mieux pour réduire le nombre de points de contact suivants nécessaires.

= Mieux se connecter émotionnellement avec son interlocuteur dès le premier contact — capter son attention, lui laisser un ressenti fort, quelque chose de ré-actionnable plus facilement lors des relances suivantes.

2️⃣ Aider les commerciaux à relancer plus souvent
= leur faire travailler leur préparation mentale, leur mindset, leur changement de paradigme. Leur vision d'eux-même et de leur mission. Leur Pourquoi...

C'est ce qu'apporte la NeuroVente.

Et si on explorait ensemble les leviers que vous n'utilisez pas encore ?

👉 Je vous offre une session diagnostic de 30 minutes : https://tally.so/r/rjjzEv

Combien de relances font réellement vos commerciaux en moyenne ?